Bank Fraud: एक जमाना वह भी था, जब हमें बैंक में पैसा जमा करने या निकालने के लिए घंटों लाइन में लगना पड़ता था। मगर तकनीकी विकास ने अब स्मार्टफोन को ही बैंक बना दिया है। ऑनलाइन शॉपिंग से लेकर पेमेंट तक हर चीज के लिए डिजिटल बैंकिंग हमारा पसंदीदा साथी बन गया है। हालांकि तकनीक ने बैंकिंग को हमारे लिए अधिक सुविधाजनक बना दिया है, लेकिन इसने ऑनलाइन बैंकिंग धोखाधड़ी या फ्रॉड के जोखिम को भी काफी बढ़ा दिया है। ऐसे में, यह महत्वपूर्ण है कि आप समझें कि ऐसे खतरों से अपना बचाव कैसे करना हैं।
किसी संभावित हैकर्स से खुद को बचाने के लिए, हर दो से तीन महीने में आपको अपना पासवर्ड अपडेट करते रहना चाहिए। इसके अलावा, यदि आप अपना पासवर्ड बदलते हैं, तो सुनिश्चित करें कि यह कम से कम आठ अक्षरों वाला मजबूत पासवर्ड हो, जिसमें बड़े और छोटे अक्षरों, अंकों और विशेष वर्णों का संयोजन हो। कहने की जरूरत नहीं है कि आपको कभी भी अपना पासवर्ड किसी को नहीं बताना चाहिए।
यात्रा लाभ, पैकेज और अन्य सेवाएं प्रदान करने की आड़ में कार्ड धोखाधड़ी के कई मामले और उदाहरण हमारे बीच मौजूद हैं। अगर आपका कार्ड खो गया है तो तुरंत बैंक को सूचित करें और उसे ब्लॉक करवा दें। इसके अलावा, किसी अज्ञात कॉलर या संदेश भेजने वाले को कभी भी अपने क्रेडिट/डेबिट कार्ड की जानकारी न दें।
पब्लिक सेटिंग में इंटरनेट का उपयोग करना हमेशा सुरक्षित नहीं होता है। यह आपके पर्सनल और फाइनैंशियल डेटा के लिए गंभीर खतरा पैदा कर सकता है। इसलिए ऑनलाइन पेमेंट करते समय, आपको हमेशा सुरक्षित इंटरनेट कनेक्शन के साथ साइन अप करना चाहिए। इसके अतिरिक्त, अपने घरेलू वायरलेस इंटरनेट कनेक्शन को सुरक्षित करने के लिए एक मजबूत पासवर्ड का उपयोग जरूर करें।
किसी भी ऑनलाइन फाइनैंशियल लेनदेन को पूरा करने के लिए आमतौर पर सुरक्षित और वेरिफाइड ऐप्स या वेबसाइटों का उपयोग करने की सलाह दी जाती है। यदि आप असुरक्षित और अनवेरीफाइड सॉफ़्टवेयर या वेबसाइट का उपयोग करते हैं तो आपके साथ ऑनलाइन बैंकिंग धोखाधड़ी हो सकती है।
किसी भी कीमत पर, नेट बैंकिंग के लिए पब्लिक कंप्यूटर का उपयोग करने से बचें। पब्लिक डिवाइस का उपयोग करने से आपकी वित्तीय जानकारी खतरे में पड़ जाती है। एक हैकर किसी पब्लिक डिवाइस को बड़ी आसानी से हैक कर सकता है, जिससे आपके बैंक खाते में रखें पैसा खोने का खतरा हो सकता है। इसलिए, ऑनलाइन बैंकिंग के लिए कभी भी पब्लिक कंप्यूटर का उपयोग न करने का अटल इरादा कर लीजिए।
कैश बैक, अवार्ड या अन्य किसी प्रोत्साहनों की आड़ में जालसाज बैंक कर्मचारी बनकर आप से बैंकिंग डिटेल या ओटीपी की मांग कर सकते है। यदि उन्हें आवश्यक जानकारी मिल जाती है तो वे आपकी जानकारी के बिना आपके बैंक खाते तक पहुंच सकते हैं।
इसलिए, आपको किसी भी संदिग्ध लिंक पर क्लिक करने या फोन कॉल का जवाब देने से बचना चाहिए जो हैकर्स को आपके बैंक खाते तक पहुंच प्राप्त करने में सहायता कर सकता है।
किसी बैंकिंग फ्रॉड की पहचान का एक सरल तरीका सेंडर का नाम और नंबर है। बैंक से एक मैसेज आमतौर पर बैंक के नाम के साथ होगा। उदाहरण के लिए, एचडीएफसी बैंक – VM-HDFCBK, AD-hdfcbn, JD-HDFCBK जैसे नामों से मैसेज भेजता है। कोई भी बैंक किसी अज्ञात निजी नंबर का उपयोग करके अपने ग्राहकों को मैसेज नहीं भेजता है। ऐसे में, व्यक्तिगत दिखने वाले नंबर से आने वाला कोई भी मैसेज स्पष्ट रूप से एक फ्रॉड है!
किसी फ्रॉड वाले मैसेज की पहचान करने का एक आसान तरीका उसकी भाषा और व्याकरण है। इन धोखाधड़ी वाले संदेशों में आमतौर पर त्रुटिपूर्ण व्याकरण और ढीली भाषा होती है।
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आज के समय में बढ़ते साइबर अटैक को देखते हुए, अपने कंप्यूटर पर एंटीवायरस सॉफ्टवेयर इंस्टॉल करना पहले से कहीं अधिक महत्वपूर्ण हो गया है। आपके कंप्यूटर पर नियमित आधार पर एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल, अपडेट और एनेबल होना चाहिए। यह उन खतरों और दुर्भावनापूर्ण गतिविधि का पता लगाने में सहायता करता है जिनके परिणामस्वरूप आपकी व्यक्तिगत जानकारी की चोरी हो सकती है।
कोई भी मैसेज जो सेवाओं को निलंबित करने या समाप्त करने की सीधी धमकी देता है, आमतौर पर एक फ्रॉड होता है। यहां तक कि जब नेटवर्क कनेक्शन यूजर्स को रिचार्ज करने के लिए रिमाइंडर भेजते हैं तो वे धमकी नहीं देते हैं बल्कि सुझाव देते हैं कि ‘सेवाओं के रुकने से बचने के लिए’ रिचार्ज करना होगा। यदि कोई संदेश धमकी की तरह पढ़ा जाता है यानी ‘यदि आप अपडेट नहीं करते हैं तो आपका खाता निलंबित कर दिया जाएगा’, यह एक घोटाला है! अंतर यह है कि एक प्रामाणिक संदेश का अंतर्निहित स्वर सलाह जैसा होगा जबकि एक घोटाला एक धमकी की तरह लगेगा।
