ब्लैक फ्राइडे सेल शुरू होने और इसके केवल एक दिन के लिए और आगे बढ़ने के कारण फुटकर विक्रेताओं को ग्राहकों की आमद और अपनी बिक्री में दोहरे अंक की वृद्धि होने की उम्मीद है। क्योंकि ग्राहकों के इस सीमित अवधि का अधिक से अधिक लाभ उठाने की संभावना है। मॉल संचालकों को सप्ताहांत के दौरान अच्छे कारोबार की उम्मीद है, क्योंकि मॉल की दुकानों में खूब खरीदार आ रहे हैं।
डीएलएफ रिटेल की वरिष्ठ कार्यकारी निदेशक और बिजनेस हेड पुष्पा बेक्टर ने कहा कि शुरुआती त्योहारी सेल ने डीएलएफ मॉल्स में ग्राहकों की आवाजाही बनाए रखने में खासी मदद की है। उन्होंने कहा, ‘ब्लैक फ्राइडे सेल के लिए ग्राहकों की आमद में 20 प्रतिशत की वृद्धि हुई। यह एक अच्छी बढ़त है, क्योंकि खरीदारों का आत्मविश्वास लगातार बढ़ रहा है।’ बेक्टर कहती हैं कि ऑफर और शुरुआती रुझानों को देखते हुए उन्हें ब्लैक फ्राइडे सेल के दौरान खरीदारी में डबल डिजिट की वृद्धि की उम्मीद है। इससे साल का अंत बढि़या कारोबार के साथ होगा।
फीनिक्स मॉल्स में भी ब्लैक फ्राइडे वीकेंड के दौरान मॉल आधी रात तक खुले रहेंगे। द फीनिक्स मिल्स के मार्केटिंग निदेशक (उत्तर, मध्य और पश्चिम) मयंक लालपुरिया ने कहा, ‘बेहतर शॉपिंग अनुभव पर अधिक जोर रहने के कारण ग्राहक हमारे मॉल्स की तरफ अधिक आकर्षित होते हैं। ब्लैक फ्राइडे ने हमेशा हमारे पोर्टफोलियो को मजबूत किया है और ग्राहकों की संख्या लगातार बढ़ी है। हम इस वर्ष भी दो अंकों में वृद्धि की आशा कर रहे हैं।
नेक्सस सेलेक्ट मॉल्स के मुख्य मार्केटिंग अधिकारी निशांक जोशी बताते हैं कि अब ब्लैक फ्राइडे केवल एक दिन की सेल नहीं रह गई है, यह सप्ताह भर चलने वाला कार्यक्रम बन गया है, जो अक्टूबर में दीवाली बाद आई सुस्ती को नवंबर में खत्म करते हुए बाजार में नया उत्साह भर देता है।
जोशी ने कहा, ‘इस साल भी बड़े उपहारों और हमारे ऐप पर अपने बिल अपलोड करने वाले खरीदारों के लिए दोगुना रिवॉर्ड पॉइंट जैसे ऑफर दे रहे हैं। परंपरागत रूप से इलेक्ट्रॉनिक्स और सौंदर्य जैसी श्रेणियों में बिक्री अधिक होती थीं, लेकिन अब फैशन, एक्सेसरीज जैसे सेगमेंट में भी व्यापक बढ़त देख रहे हैं।’ जोशी भी नेक्सस की बिक्री और ग्राहकों की आवाजाही दो अंकों में बढ़ने की संभावना जता रहे हैं।
परिधान रिटेलर्स इस अवसर पर कई नए ऑफर पेश कर रहे हैं। किलर ब्रांड के जींस बनाने वाली केवल किरण क्लॉथिंग के संयुक्त प्रबंध निदेशक हेमंत जैन ने कहा, ‘युवाओं को अब ब्लैक फ्राइडे सेल का इंतजार रहता है। इस दौरान हमारे साथ नए-नए ग्राहक भी खूब जुड़ते हैं।’ तमाम ब्रांड ‘2 खरीदें, 1 मुफ्त पाएं’, ‘फ्लैट 20 प्रतिशत की छूट पर 1 खरीदें’ और बोनस पॉइंट्स के माध्यम से लॉयल्टी सदस्यों को अतिरिक्त बचत जैसे ऑफर दे रहे हैं, जिससे उन्हें अपने परंपरागत के साथ नए ग्राहकों के आकर्षित होने की भी उम्मीद है।
परिधान उद्योग से जुड़े अधिकारियों का कहना है कि स्वतंत्रता दिवस और गणतंत्र दिवस के मौके से इतर ब्लैक फ्राइडे बहुत ही अलग तरह का अवसर प्रदान करता है, क्योंकि इस सेल में नया स्टॉक छूट पर बिक्री के लिए रखा जाता है। जेन-जी केंद्रित फास्ट फैशन ब्रांड न्यूमी के सह- संस्थापक और मुख्य कार्यकारी अधिकारी सुमित जसोरिया ने कहा कि स्टोर पर ग्राहकों की भीड़, पूर्व-पंजीकरण और ऑनलाइन प्रचार जैसे शुरुआती संकेत बताते हैं कि ऑनलाइन और ऑफलाइन दोनों में उनकी बिक्री तीन से चार गुना तक बढ़ सकती है। वह कहते हैं कि न्यूमी पर भी सभी श्रेणियों में ‘1 खरीदें, 1 मुफ्त पाएं’ और फ्लैश डील, एक्सक्लूसिव कैप्सूल ड्रॉप्स और पंजीकृत खरीदारों के लिए विशेष लाभ और स्टोर की संख्या में लगभग दोगुनी वृद्धि, नए शहरों में विस्तार आदि पहल के बल पर उनके कारोबार को मजबूत बढ़ने मिलने की संभावना है।
ब्रांड कॉन्सेप्ट्स के सह-संस्थापक अभिनव कुमार ने कहा, ‘इस साल, हमारा पूरा जोर ग्राहकों की आकांक्षाओं के अनुरूप आगे बढ़ने पर है। इससे हमें सकल कारोबार में लगभग 10-15 प्रतिशत की वृद्धि की उम्मीद है।’ ब्रांड कॉन्सेप्ट्स भारत में टॉमी हिलफिगर और यूनाइटेड कलर्स ऑफ बेनेटन जैसे ब्रांड पर काम करता है।
