भारत में कुल स्मार्टफोन खेपों ( shipments ) में तेजी आई है और इसका फायदा एमेजॉन इंडिया (Amazon India) को भी हुआ है। एमेजॉन इंडिया ने कैलेंडर वर्ष 2023 की पहली तिमाही के दौरान प्रीमियम हैंडसेट (जिनकी कीमत 500 डॉलर से ऊपर हो) की बिक्री में सालाना आधार पर 1.7 गुना वृद्धि दर्ज की है। 5G स्मार्टफोन की बिक्री में तेजी आने और टियर-2 क्षेत्रों से मांग बढ़ने से कंपनी को मदद मिली है।
ई-कॉमर्स कंपनी को ऐसे समय में इस सेगमेंट में सफलता मिली है, जब स्मार्टफोन बाजार ‘प्रीमियमाइजेशन’ में तेजी दर्ज कर रहा है, क्योंकि उपभोक्ता अब हाई-ऐंड मोबाइल की तरफ ध्यान दे रहे हैं। एमेजॉन इंडिया में वायरलेस एवं होम एंटरटेनमेंट के निदेशक रंजीत बाबू का कहना है, ‘यह तेजी मुख्य तौर पर अपग्रेड पर आधारित है।’
उन्होंने कहा, ‘हम देख रहे हैं कि बड़ी तादाद में ग्राहक विभिन्न कीमत सेगमेंटों में अपने मोबाइल को 5G के साथ जोड़ रहे हैं।’
इंटरनैशनल डेटा कॉरपोरेशन (आईडीसी) द्वारा जारी एक रिपोर्ट के अनुसार, देश में स्मार्टफोन खेपें कैलेंडर वर्ष 2023 की पहली तिमाही में सालाना आधार पर 16 प्रतिशत घटकर 3.1 करोड़ रह गईं, जो चार साल में सबसे कम खेप वाली तिमाही रही।
भले ही संपूर्ण खेपों में सुस्ती आई है, लेकिन एमेजॉन का स्मार्टफोन व्यवसाय सालाना आधार पर बढ़ा है। कंपनी ने 2022 में सालाना आधार पर 30 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की, क्योंकि उसे अपग्रेड बाजार, त्योहारी सीजन की सेल, और 5G की बढ़ती मांग से मदद मिली। इसके अलावा, प्रीमियम डिवाइस से ई-कॉमर्स कंपनी को मद मिली है।
बाबू का कहना है, ‘प्रीमियम सेगमेंट सालाना आधार पर करीब दोगुना हो गया है।’
उन्होंने कहा, ‘हमने ग्राहकों को किफायती एवं गुणवत्तायुक्त उत्पाद मुहैया कराने के लिए पिछले साल बाजार में काफी काम किया। अपने भागीदारों के जरिये, हम ग्राहकों को आकर्षक EMI पेशकश में सफल बनाने में सक्षम रहे हैं।’
प्रीमियम स्मार्टफोन सेगमेंट एंट्री-लेवल मोबाइल की बिक्री में गिरावट के कारण हाल में प्रख्यात हुआ है। लोअर-ऐंड डिवाइस पर कम मार्जिन की वजह से कुछ विक्रेताओं ने इस सेगमेंट में स्मार्टफोन पेश करने पर जोर दिया। इसकी वजह से, हाई-ऐंड डिवाइस यानी स्मार्टफोन को अपनाने का चलन तेजी से बढ़ा और मूल उपकरण निर्माता कम मोबाइल बेचकर ज्यादा राजस्व कमाने में सक्षम होंगे। स्मार्टफोन के लिए बढ़ती औसत बिक्री कीमत का भी योगदान रहा है।
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एमेजॉन ने चार महीने पहले फिफ्थ गियर नाम से अपना 5G स्टोर (5th Gear) शुरू किया और अब कंपनी 5G स्मार्टफोन बिक्री पर दांव लगा रही है।
