भारत की दूसरी सबसे बड़ी बीपीओ कंपनी डब्ल्यूएनएस ग्लोबल सर्विसेज ने श्रीलंका के तेज गेंदबाज लसित मलिंगा को अपना ब्रांड एंबेसडर बनाया है।
इसी के साथ यह कंपनी ब्रांड एंबेसडर नियुक्त करने वाली पहली भारतीय आईटी सेवा कंपनी बन गई है। एक अन्य बहुराष्ट्रीय कंपनी एक्सेंचर ने जाने-माने गोल्फ खिलाड़ी टाइगर वुड्स को शुभंकर के रूप में शामिल किया है।
डब्ल्यूएनएस ग्लोबल सर्विसेज के चीफ पीपुल ऑफीसर अनिरुद्ध लिमये ने कहा, ‘बाजार में बढ़ती उथल-पुथल को देखते हुए हमें विश्वास है कि ब्रांड एंबेसडर के जरिये हम अपने मूल्यों को मूर्त रूप देने में सफल होंगे। इसी कारण हमने भर्ती एवं कर्मचारी अनुबंध कार्यक्रमों के लिए लसित मलिंगा को अपना ब्रांड एंबेसडर बनाया है।’
यह ब्रांडिंग अभियान का ही एक हिस्सा है जिसे कंपनी पहले ही शुरू कर चुकी है। हालांकि कंपनी ने ब्रांडिंग अभियान के तहत खर्च की जाने वाली राशि के बारे में खुलासा नहीं किया है, लेकिन इसने कहा है कि यह सब वैश्विक चलन को ध्यान में रखकर किया जा रहा है। पूर्व में कंपनी ने देबोराह एस. कोप्स को मुख्य विपणन अधिकारी के रूप में नियुक्त करने की घोषणा की थी।
कंपनी ने विभिन्न खेलों और खेल हस्तियों का मूल्यांकन करने के लिए अपनी विज्ञापन एजेंसी के साथ एक व्यापक शोध किया। इस शोध में कई खिलाड़ियों और खेलों पर विचार करने के बाद डब्ल्यूएनएस ने मलिंगा को ब्रांड एंबेसडर बनाए जाने का फैसला लिया।
लिमये ने कहा, ‘हमने टेनिस, स्क्वैश, क्रिकेट और अन्य खेलों पर विचार किया। लेकिन अन्य खेलों की तुलना में क्रिकेट को इसके लिए ज्यादा उपयुक्त पाया गया। मलिंगा पर निर्णायक फैसला लेने से पहले हमने कई भारतीय और अंतर्राष्ट्रीय क्रिकेटरों के बारे में मूल्यांकन किया।’
मार्केटिंग एग्जीक्यूटिव्स के संगठन ‘आईटी सर्विसेज मार्केटिंग एसोसिएशन’ (आईटीएसएमए) का मानना है कि ब्रांडिंग बाजार में अपने वादे के मुताबिक कंपनी की योग्यता को मुहैया कराती है। एक सर्विस ब्रांड को वास्तविक सेवा अनुभव की जरूरत होती है। ब्रांडिंग के लिए आंतरिक तालमेल स्थापित करने की भी आवश्यकता होती है।
लिमये ने मलिंगा की प्रशंसा करते हुए कहा कि उसकी गेंदबाजी शैली विशिष्ट है। वह आज एक सम्मानित वैश्विक खिलाड़ी के रूप में जगह बना चुका है और इसी खेल योग्यता की वजह से डब्ल्यूएनएस ने ब्रांड एंबेसडर के रूप में उसकी सेवा लेने का फैसला किया है।
लिमये ने कहा कि अभियान की लांचिंग के बाद से ही हमें बड़ी तादाद में रिज्यूमे प्राप्त हुए जिससे अभियान में आई तेजी का अंदाजा लगाया जा सकता है। इसके अलावा मुंबई में बड़े-बड़े होर्डिंग लगाए गए। विज्ञापन अभियान में प्रिंट, आउटडोर एवं ऑनलाइन को शामिल किया गया है।
डब्ल्यूएनएस अपने अभियान को विस्तार देने के लिए पूरे वर्ष विज्ञापन गतिविधियों और कर्मचारी अनुबंध कार्यक्रमों को जारी रखेगा। कंपनी इसे श्रीलंका और रोमानिया में अपने केंद्रों में शुरू करेगी। गौरतलब है कि मलिंगा उद्योगपति मुकेश अंबानी की मुंबई इंडियन टीम के लिए आईपीएल क्रिकेट मैचों में भाग ले रहे हैं।
