देश में त्योहारी खरीदारी के आकर्षक सीजन में अपनी पैठ बढ़ाने के लिए एमेजॉन फ्रेश क्षेत्रीय विशिष्टताओं और तेज डिलिवरी की रफ्तार पर जोर दे रही है। इसकी वजह यह है कि ई-कॉमर्स क्षेत्र की इस दिग्गज को स्विगी इंस्टामार्ट, ब्लिंकइट और जेप्टो जैसे क्विक-कॉमर्स प्लेटफार्मों से कड़ी प्रतिस्पर्धा का सामना करना पड़ रहा है।
कंपनी ने प्रामाणिक क्षेत्रीय उत्पादों वाले एक ‘लोकल डिलाइट स्टोर’ की शुरुआत की है और देश भर के 11,000 से ज्यादा किसानों के साथ अपनी साझेदारी का विस्तार किया है। कंपनी ‘एमेजॉन नाउ’ की भी प्रायोगिक शुरुआत कर रही है। यह चुनिंदा क्षेत्रों में रोजमर्रा की जरूरतों के लिए अति-तीव्र डिलिवरी वाली सेवा है।
एमेजॉन फ्रेश के निदेशक श्रीकांत श्री राम ने कहा, ‘त्योहारी सीजन हमारे कृषि साझेदारों के लिए अहम समय होता है, क्योंकि इससे उन्हें देश भर के लाखों ग्राहकों तक पहुंचने का अवसर मिलता है।’
उन्होंने कहा, ‘सीधे किसानों से उत्पाद लेकर हम उन्हें उनकी उपज का बेहतर मूल्य दिलाने में मदद करते हैं।’श्री राम ने कहा कि छोटे कारोबारियों के साथ सहयोग से ग्राहकों को प्रामाणिक और क्षेत्रीय रूप से पसंदीदा उत्पादों तक पहुंच सुनिश्चित होगी। उन्होंने कहा, ‘चाहे वह मध्य प्रदेश का ताजा पोहा हो, कश्मीर का केसर या गुजरात का घी।’
आपूर्ति श्रृंखला के तहत तकनीक की बदौलत एमेजॉन फ्रेश के गुणवत्ता का वादा पूरा करने में मदद मिल रही है। ताजगी बरकरार रखने के लिए ठंडी वस्तुओं को जेल पैड वाले इंसुलेटेड बैग में पैक किया जाता है। यह तुड़ाई से लेकर डिलिवरी तक पांच घंटे के दौरान तापमान को -5 डिग्री सेंटीग्रेड से शून्य डिग्री सेंटीग्रेड के बीच बनाए रखते हैं जबकि फ्रोजन उत्पादों को -24 डिग्री सेंटीग्रेड से -18 डिग्री सेंटीग्रड पर रखा जाता है। तकनीक से संचालित यह प्रक्रिया कंपनी को ताजे फलों, सब्जियों और किराने की विस्तृत श्रृंखला को ग्राहकों के घर तक उनके चुने हुए वक्त पर पहुंचाने में सक्षम बनाती है।
श्री राम ने कहा, ‘हम ताजे फल और सब्जियों से लेकर पैकेट बंद खाद्य, दूध और ब्रेड जैसे डेयरी उत्पाद, फ्रोजन उत्पाद, सौंदर्य प्रसाधन, शिशु देखभाल संबंधी जरूरी सामान, पर्सनल केयर उत्पाद और पालतू जानवरों की जरूरतों का सामान सब कुछ दो घंटे में उपलब्ध कराते हैं।’
