In-Flight connectivity: एयर इंडिया ने बुधवार को अपने एयरबस A350, बोइंग 787-9 और चुनिंदा एयरबस A321 नियो विमानों द्वारा संचालित घरेलू और अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में Wi-Fi इंटरनेट कनेक्टिविटी सेवाएं शुरू करने की घोषणा की। इसके साथ ही एयर इंडिया भारत के भीतर घरेलू उड़ानों में इन-फ्लाइट Wi-Fi कनेक्टिविटी देने वाली पहली भारतीय एयरलाइन बन गई है।
पिछले साल जुलाई में, विस्तारा एयरलाइन ने अंतरराष्ट्रीय उड़ानों में Wi-Fi सेवा देने की शुरुआत की थी। विस्तारा ऐसी सुविधा देने वाली पहली भारतीय एयरलाइन थी। नवंबर में विस्तारा का एयर इंडिया में विलय हो गया था।
बता दें कि नवंबर में भारतीय दूरसंचार विभाग ने कहा कि विमान में बैठे यात्री Wi-Fi के माध्यम से इंटरनेट सेवाओं का उपयोग केवल तभी कर पाएंगे जब विमान के भारतीय हवाई क्षेत्र में 10,000 फीट की ऊंचाई पर पहुंचेगा। इसके बाद ही यात्रियों को इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों (जैसे मोबाइल फोन और लैपटॉप) के इस्तेमाल करने की इजाजत होगी।
एयर इंडिया ने कहा कि घरेलू मार्गों पर Wi-Fi की सेवा देने के लिए उसके एयरबस A350, चुनिंदा एयरबस A321नियो और बोइंग 787-9 विमानों द्वारा संचालित अंतरराष्ट्रीय उड़ानों पर पहले से दी जा रही सुविधा को फॉलो किया है। ये विमान न्यूयॉर्क, लंदन, पेरिस और सिंगापुर सहित अन्य गंतव्यों के लिए उड़ान भरते हैं।
एयरलाइन ने कहा, “घरेलू उड़ान में Wi-Fi की सुविधा फिलहाल कुछ विमानों में दिया जाएगा। एयर इंडिया समय के साथ अपने बेड़े के अन्य विमानों में भी यह सेवा शुरू करेगी।”
बता दें कि इन-फ्लाइट Wi-Fi सेवा यात्रियों को विमान के 10,000 फीट पर पहुंचने के बाद एक साथ कई डिवाइस कनेक्ट करने की इजाजत देता है।
एयरलाइन ने कहा कि Wi-Fi कनेक्टिविटी यात्रियों को “अपनी उड़ानों के दौरान इंटरनेट से जुड़े रहने, ब्राउजिंग का आनंद लेने, सोशल मीडिया का इस्तेमाल करने, निजी काम करने या दोस्तों और परिवार को मैसेज करने में मदद करेगी।” एयर इंडिया समूह लगभग 300 विमानों का बेड़ा संचालित करता है। इसमें जिसमें एयर इंडिया और कम लागत वाली सहायक कंपनी एयर इंडिया एक्सप्रेस शामिल हैं। अक्टूबर में, AIX कनेक्ट (पूर्व में एयरएशिया इंडिया) का एयर इंडिया एक्सप्रेस में विलय कर दिया गया था। नवंबर में विस्तारा का एयर इंडिया में विलय हो गया।
कुछ सप्ताह हफ्ते, एयर इंडिया के CEO और प्रबंध निदेशक कैंपबेल विल्सन ने संवाददाताओं को बताया कि ग्रुप अगले तीन सालों में अपने बेड़े में लगभग 100 और विमान जोड़ने की योजना बना रहा है। पिछले दो साल में, ग्रुप ने यूरोपीय मैन्युफैक्चरर एयरबस और अमेरिकी एयरोस्पेस दिग्गज बोइंग से नौरो बॉडी और वाइड बॉडी वाले विमान सहित 570 विमानों का बड़ा ऑर्डर दिया है।
एयर इंडिया के चीफ कस्टमर एक्सपीरियंस अधिकारी राजेश डोगरा ने बुधवार को कहा, “आज के समय में कनेक्टिविटी यात्रा का एक अंग बन चुका है। यह रियल टाइम के साथ साथ कई सुविधा और आराम भी देता है। किसी का उद्देश्य जो भी हो, हमें विश्वास है कि हमारे मेहमान वेब से जुड़ने के विकल्प की सराहना करेंगे और इन विमानों में सवार होकर एयर इंडिया के नए अनुभव का आनंद लेंगे।”
