इन्फोसिस (Infosys) के मुख्य कार्याधिकारी (CEO) एवं प्रबंध निदेशक (MD) सलिल पारेख ने बुधवार को ऑनलाइन के मध्यम से आयोजित अपनी 42वीं सालाना आम बैठक (AGM) में कहा कि कंपनी जेनरेटिव AI पर ध्यान बढ़ाने के लिए आर्टिफिशल इंटेलीजेंस (AI) की पेशकश पर ध्यान दे रही है। पारेख ने कहा कि इन्फोसिस क्लाउड और AI ढांचे में विभिन्न आकार के बड़े अधिग्रहण करने के लिए भी स्वतंत्र है।
पिछले साल, इन्फोसिस ने लाइफ साइंस उद्योग में कंसल्टिंग एवं टेक्नोलॉजी फर्म बेस लाइफ साइंस का अधिग्रहण किया और क्लाउड-आधारित सॉल्युशनों के साथ अपनी डिजिटल क्षमताओं का दायरा बढ़ाया था। पारेख ने कहा, ‘हम आगामी अधिग्रहणों को लेकर ज्यादा सतर्कता बरत रहे हैं।’
इन्फोसिस ने हाल में AI-आधारित सेवा, सॉल्युशन एवं प्लेटफॉर्म टोपाज को पेश किया है, जिसमें जेनरेटिव AI तकनीक का इस्तेमाल हो रहा है। टोपाज व्यवसायियों को AI और और अन्य समाधान संबंधित मदद प्रदान करने के लिए क्लाउड प्लेटफॉर्म-केंद्रित समाधान कोबाल्ट की क्षमता का इस्तेमाल करता है।
इन्फोसिस मौजूदा समय में जेनरेटिव AI में 50 सक्रिय ग्राहक परियोजनाओं पर काम कर रही है और यह एक नई दुनिया का अभिन्न हिस्सा बन रहा है, जिसे AI-फर्स्ट बेसिस के तौर पर परिभाषित किया जा रहा है।
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इन्फोसिस के चेयरमैन नंदन नीलेकणि ने कहा कि कंपनी की क्लाउड क्षमताओं ने हमारे ग्राहकों को उनका AI-फर्स्ट बिजनेस तैयार करने के लिए आधार प्रदान किया है। हालांकि उनका यह भी कहना है, ‘AI की व्यापक संभावना है, और हाल में जेनरेटिव AI में प्रगति हुई है, लेकिन हम जानते हैं कि यह जटिलताओं का सामना किए बगैर संभव नहीं हुआ है।’
नीलेकणि ने शेयरधारकों को बताया कि इन्फोसिस जवाबदेह तरीके से AI इस्तेमाल करेगी और इससे जुड़े सभी नियम-कायदों पर अमल करेगी।
नीलेकणि ने कहा, ‘AI-फर्स्ट रणनीति पर हमने इसलिए ज्यादा जोर दिया है, क्योंकि यह हमारे लिए पहले से ही काम कर रही है। हमने लोगों, तकनीक और प्रक्रियाओं को संतुलित बनाने के लिए अपने संगठन में बदलाव किए हैं। मौजूदा समय में, हम इन्फोसिस टोपाज के साथ AI प्रौद्योगिकियों का इस्तेमाल कर अपने वैश्विक ग्राहकों को व्यावसायिक मूल्य और मानव क्षमता बढ़ाने में मदद प्रदान करने में सक्षम हैं।’
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इन्फोसिस प्रबंधन का मानना है कि AI मानव नौकरियों की जगह नहीं लेगा बल्कि उनका पूरक साबित होगा। पारेख ने कहा कि इन्फोसिस ने AI का आंतरिक तौर पर और ग्राहकों के साथ इस्तेमाल कर उत्पादकता में 10-30 प्रतिशत सुधार दर्ज किया है।
नीलेकणि ने कहा कि उन्होंने इन्फोसिस को अपने दीर्घावधि डिजिटल बदलाव और लागत किफायत कार्यक्रम, दोनों के लिए ग्राहकों के साथ काम करने में सक्षम बनाने के लिए ‘वन इन्फोसिस’ दृष्टिकोण पर सफलतापूर्वक अमल किया है, जो अल्पावधि में उनके लिए बेहद महत्वपूर्ण है।
नए अवसरों पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए नीलेकणि ने कहा, ‘पिछले कुछ वर्षों के दौरान हरेक उद्योग और जिंदगी के हर पहलू का डिजिटल कायाकल्प ने नए अवसरों के लिए आधार तैयार किया है।’
