भारतीय IT उद्योग ने 2026 तक 350 बिलियन डॉलर तक पहुंचने का लक्ष्य रखा है, लेकिन विकास दर धीमी होने के कारण यह सेक्टर संघर्ष कर रहा है। वित्त वर्ष 2024 में, इस सेक्टर के 3.8% की दर से बढ़ते हुए $253.9 बिलियन तक पहुंचने की उम्मीद है, जो पिछले वर्ष 8.4% से कम है।
उद्योग की मंदी वृद्धिशील राजस्व (incremental revenue) में कमी से स्पष्ट है। FY23 में, यह $19 बिलियन था, लेकिन FY24 में यह गिरकर $9.3 बिलियन हो गया। नैसकॉम ने 2023 में तकनीकी खर्च में लगभग 50% की वैश्विक गिरावट और तकनीकी कॉन्ट्रैक्ट में 6% की गिरावट दर्ज की।
इन कठिनाइयों के कारण, उद्योग 2026 तक 350 बिलियन डॉलर तक पहुंचने के अपने लक्ष्य पर पुनर्विचार कर रहा है। नैसकॉम के अध्यक्ष देबजानी घोष ने कहा कि वे 2023 के प्रदर्शन और 2024 की प्रगति के आधार पर अपने लक्ष्य का पुनर्मूल्यांकन करेंगे। FY24 में धीमी वृद्धि के बावजूद, नैसकॉम के चेयरपर्सन राजेश नांबियार उद्योग के भविष्य के बारे में सकारात्मक बने हुए हैं।
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मंदी के बावजूद, भारतीय तकनीकी उद्योग अभी भी स्किल बढ़ाने को प्राथमिकता दे रहा है और नए कर्मचारियों को काम पर रख रहा है। हालांकि, रोजगार सृजन (job creation) की दर में कमी आई है, वित्त वर्ष 2023 में 290,000 की तुलना में वित्त वर्ष 24 में केवल 60,000 नई नौकरियों की उम्मीद है। उद्योग अपनी स्किल में सुधार के लिए हर कर्मचारी प्रति वर्ष 60-100 घंटे की ट्रेनिंग दे रहा है।
FY25 के लिए, टेक उद्योग बढ़ी हुई हायरिंग और राजस्व को लेकर आशावादी है। नैसकॉम के एक सीईओ सर्वे से पता चला है कि अधिकांश सीईओ ग्राहक बजट में बढ़ोतरी की उम्मीद करते हैं, जिनमें से 66% को वित्त वर्ष 2024 में वृद्धि की उम्मीद है। नैसकॉम की संगीता गुप्ता ने सहमति जताते हुए कहा कि 2023 की तुलना में वित्त वर्ष 2025 में राजस्व और नियुक्ति के लिए चीजें बेहतर दिख रही हैं।
चुनौतियों के बावजूद, तकनीकी उद्योग को कुछ पॉजिटिव संकेत दिखाई दे रहे हैं। सरकार और उद्यम निवेश की बदौलत वित्त वर्ष 2024 में घरेलू राजस्व में 5.9% की वृद्धि हुई, जो अब तक की सबसे तेज़ वृद्धि है। इसके अलावा, उद्योग AI में तेजी से सुधार कर रहा है, साथ ही AI ढांचे और उपयोग के मामलों पर फोकस कर रहा है।
2024 में AI अपनाने में तेजी आने के बावजूद, उसकी वजह से (AI) नौकरी छूटने की चिंता बनी हुई है। घोष का कहना है कि आगे बढ़ने के लिए हमें तेजी से नए कौशल सिखाने की जरूरत है। तकनीक लोगों की सीखने की क्षमता से कहीं अधिक तेज़ी से बदल रही है, जो एक बड़ी समस्या है जिसे हमें हल करने की आवश्यकता है।
