विभिन्न राज्यों की सरकारें लॉकडाउन की पाबंदियों में थोड़ी ढील देने लगी हैं, ऐसे में पर्यटन स्थलों के होटलों में पूछताछ और बुकिंग में तेजी देखने को मिल रही है। हालांकि होटल के अधिकारियों ने बताया कि राज्यों द्वारा जब लगभग दो महीने का लॉकडाउन खोला जाएगा उसके बाद ही असली तस्वीर सामने आएगी। महामारी की दूसरी लहर और उसकी भयावहता से लोगों के दिलो-दिमाग पर काफी असर पड़ा है और इन सबके सामान्य होने में थोड़ा वक्त लगेगा।
होटल कंसल्टिंग कंपनी होटलीवेट के संस्थापक और चेयरमैन मानव थडानी ने कहा, ‘हम जून से छुट्टियों वाली यात्रा की उम्मीद कर रहे हैं और चीजें दूसरी तिमाही से सुधर सकती हैं।’ लेकिन यह रुझान चार से छह सप्ताह बाद ही दिखाई देगा। थडानी को लगता है कि पिछली बार संक्रमण इतने गंभीर और व्यापक तौर पर नहीं फैला था इस वजह से लोगों में अनलॉक के बाद घूमने का रुझान देखा गया था लेकिन इस बार दूसरी लहर के भयावह होने की वजह से पर्यटन का वैसा रुझान दिखने की उम्मीद नहीं है।
इंडियन होटल्स कंपनी लिमिटेड (आईएचसीएल) के वरिष्ठ उपाध्यक्ष (सेल्स एवं मार्केटिंग) प्रवीण चंदर इस बात से सहमत हैं। वह कहते हैं कि जून के लिए बुकिंग और पूछताछ का रुझान उत्साहजनक है लेकिन यह अब भी सालाना दर से काफी कम है और फरवरी तथा मार्च के हिसाब से इसकी तुलना नहीं की जा सकती है जिस वक्त बुकिंग की स्थिति काफी अच्छी थी।
चंदर ने कहा, ‘हमलोग पूछताछ और बुकिंग में कुछ तेजी देख रहे हैं। हालांकि, ये सभी लघु अवधि के लिए हैं क्योंकि बुकिंग के विकल्प कम हैं। हमें उम्मीद है कि लॉकडाउन हटाए जाने के बाद एक बार फिर रुझान में तेजी आएगी। इस सर्दी के लिए शादियों और समारोहों जैसे सामाजिक आयोजनों के लिए कई लोग पूछताछ कर रहे हैं। कंपनियों की तरफ से हम ऑफ साइट्स के लिए भी दिलचस्पी देख रहे हैं हालांकि इनकी तादाद कम है।’
मई महीने में कोविड-19 के एक दिन में चार लाख से अधिक मामले दर्ज किए गए जिसकी वजह से लॉकडाउन में सख्ती के साथ, यात्रा प्रतिबंध और आरटी-पीसीआर जांच को अनिवार्य बना दिया गया। इसके चलते विमानन कंपनियों और होटलों की बुकिंग कैंसिल होने के साथ ही ग्राहकों में भी कमी आई। संक्रमण के नए मामलों में कमी और टीकाकरण में आई तेजी को पर्यटन क्षेत्र के लिए एक सकारात्मक सुधार के तौर पर देखा जा रहा है।
आईटीसी होटल्स के एक प्रवक्ता का कहना है टीके से भी लोगों में यात्रा के लिए आत्मविश्वास मजबूत हो रहा है और रिसॉर्ट तथा शहरी क्षेत्रों में भी जाने में लोगों की काफी दिलचस्पी बढ़ रही है। उनका कहना है, ‘इस साल, दूसरी तिमाही शुरू होने केबाद से ही शादी के लिए सभी शुभ तारीखों पर तेजी से बुकिंग हो रही है। हालांकि, इन शादियों का पैमाना हरेक शहर में संबंधित अधिकारियों के जनादेश पर निर्भर करेगा।’
लेकिन सोफीटेल, स्विसोटेल, नोवोटेल और आईबीआईएस ब्रांड के तहत होटल शृंखला चलाने वाली एकॉर इंडिया ऐंड साउथ एशिया की उपाध्यक्ष (कॉमर्शियल) केरी हैनाफोर्ड का कहना है कि अभी शुरुआती रुझान बहुत स्पष्ट नहीं हैं। हैनाफोर्ड कहती हैं, ‘इस वक्त सर्दियों के मौसम के लिए बुकिंग या पूछताछ पर टिप्पणी करना थोड़ा जल्दबाजी होगी क्योंकि कोविड-19 की दूसरी लहर से सुधार अभी जारी है।’ उन्हें उम्मीद है कि बुकिंग की गति में सुधार तब होगा जब राज्यों में लॉकडाउन खत्म करने की प्रक्रिया शुरू होगी। हैनाफोर्ड कहती हैं, ‘फिलहाल पर्यटक अनिश्चतता को देखते हुए कम समय के लिए बुकिंग करना पसंद कर रहे हैं।’ अपनी चौथी तिमाही के नतीजे आने के बाद निवेशकों से मेकमाईट्रिप ने एक नोट में कहा कि 31 मार्च 2022 को खत्म होने वाले वित्त वर्ष की दूसरी तिमाही से घरेलू यात्रा में सुधार दिख सकता है। कारोबार, परिचालन, नकदी प्रवाह और वृद्धि की संभावनाओं पर अनिश्चितता बनी हुई है ऐसे में कोविड-19 महामारी का प्रभाव भविष्य के घटनाक्रमों पर भी दिखेगा।
हालांकि कई देशों ने अपने नागरिकों को टीका लगाने की प्रक्रिया शुरू कर दी है, ऐसे में टीकों के वितरण के लिए बड़े पैमाने पर लॉजिस्टिक्स, वायरस के नए किस्म से बचाव में उनके असर को देखते हुए आर्थिक सुधार में देरी हो सकती है। इस बीच, मौजूदा संकट से उबरने के लिए होटल आकर्षक दरों पर लंबे समय तक रहने के पैकेज की पेशकश कर रहे हैं।
मिसाल के तौर पर आईटीसी ने हाल ही में ‘रिजुविनेट ऐंड रिचार्ज’ पैकेज लॉन्च किया है। यह पैकेज विशेष रूप से उन लोगों के लिए तैयार किया जाता है जो खुद को अलग रखना चाहते हैं या फिर अपने परिवार और दोस्तों के साथ किसी अच्छी जगह पर रह कर छुट्टियां बिताना चाहते हैं।
पहाड़ी इलाकों में चुनिंदा होटल्स जैसे वेलकम होटल चैल, वेलकम होटल शिमला, वेलकम होटल दि सवॉय, मसूरी और वेलकम होटल पहलगाम बच्चों के लिए विशेष तरह की गतिविधियों और अन्य लुभाने वाले आकर्षक ऑफर की पेशकश कर रहे हैं। वेलकम ग्रुप के प्रवक्ता का कहना है, ‘पहाड़ी इलाकों और समुद्री तटों वाले इलाकों में आम तौर पर पर्यटन की स्थिति जल्दी ठीक होती है इस बार लोग होटलों में ज्यादा दिलचस्पी दिखा रहे हैं।’ एकॉर होटल में न्यूनतम 14 दिनों तक रहने का विकल्प है और कोई भी रहने पर 40 फीसदी तक की बचत कर सकता है और इसके अलावा खाने और कपड़े धोने पर 20 फीसदी की अतिरिक्त छूट मिलती है।
आईएचसीएल का एक ब्रांडेड होमस्टे विकल्प अम्मा स्टे ऐंड ट्रेल्स ने बताया कि मेहमान पूरा बंगला ही बुक कर सकते हैं और ‘बंग्लो इज योर्स’ पैकेज के तहत निजी तौर पर ठहर सकते हैं जहां शांति का माहौल होगा। मेहमानों को अपने पालतू जानवरों को भी साथ ले जाने की इजाजत है। आईएचसीएल शहरों से थोड़ी ड्राइव वाली दूरी पर बने होटलों के लिए भी अच्छा रुझान देख रही है।
