बीएसएनएल (भारत संचार निगम लिमिटेड) के चेयरमैन और मैनेजिंग डायरेक्टर (एमडी) रॉबर्ट जे रवि ने मंगलवार को कहा कि कंपनी निकट भविष्य में टैरिफ नहीं बढ़ाएगी, क्योंकि उसका मुख्य उद्देश्य ग्राहकों को बनाए रखना और उनका विश्वास जीतना है।
इस साल जुलाई के पहले हफ्ते में भारत की तीन बड़ी निजी टेलीकॉम कंपनियों – रिलायंस जिओ, भारती एयरटेल और वोडाफोन आइडिया – ने अपने टैरिफ बढ़ा दिए थे, लेकिन बीएसएनएल, जो चौथी सबसे बड़ी कंपनी है, ने ऐसा नहीं किया। इसके चलते बीएसएनएल, जो पिछले दो साल से ग्राहकों की संख्या घटा रही थी, ने जुलाई में 2.9 मिलियन नए ग्राहक जोड़े।
बीएसएनएल के एमडी रवि ने सात नई सेवाओं और कंपनी का नया लोगो लॉन्च करते हुए कहा, “हम निकट भविष्य में टैरिफ बढ़ाने की कोई आवश्यकता नहीं देखते हैं।” उन्होंने यह भी बताया कि कंपनी का ध्यान मौजूदा ग्राहकों को बनाए रखने और अपने बाजार हिस्सेदारी को सुरक्षित रखने पर है।
आगे की चुनौतियां
हालांकि, विश्लेषकों का मानना है कि बीएसएनएल द्वारा प्राप्त किए गए ग्राहक अगले कुछ महीनों में फिर से खो सकते हैं और कंपनी मिड-टर्म में भारती एयरटेल और रिलायंस जिओ के बाजार हिस्सेदारी पर कोई खास असर नहीं डाल पाएगी। जुलाई के अंत तक बीएसएनएल की बाजार हिस्सेदारी 7.59% थी, जोकि बाजार की अग्रणी कंपनी जिओ की 40.68% हिस्सेदारी से काफी कम है। एयरटेल की हिस्सेदारी 33.12% और वोडाफोन आइडिया की 18.46% है।
मंगलवार को बीएसएनएल ने इन-हाउस विकसित एंटी-स्पैम सॉल्यूशन, डिवाइस पर डायरेक्ट सैटेलाइट कम्युनिकेशन सर्विस और फाइबर-आधारित इंट्रानेट टीवी सेवा की शुरुआत की, जिसमें 500 से अधिक लाइव चैनल और पे टीवी सेवाएं शामिल होंगी। इसके अलावा, बीएसएनएल ने अपने फाइबर टू होम (एफटीटीएच) ग्राहकों के लिए सीलैस वाई-फाई रोमिंग सर्विस और कोयला खदानों में कैप्टिव 5जी सेवा भी लॉन्च की।
बीएसएनएल, एयरटेल के बाद, एंटी-स्पैम सॉल्यूशन लॉन्च करने वाली दूसरी टेलीकॉम कंपनी बन गई है। इस अवसर पर दूरसंचार मंत्री ज्योतिरादित्य सिंधिया ने बताया कि दूरसंचार विभाग (DoT) का उन्नत सिस्टम प्रतिदिन 1.3 करोड़ अंतरराष्ट्रीय स्पूफ कॉल्स को रोक रहा है।
4G लॉन्च
सिंधिया ने बीएसएनएल की 4जी सेवाओं के विस्तार की योजना को दोहराते हुए कहा कि सरकार का लक्ष्य अगले साल के मध्य तक 10 मिलियन बीएसएनएल 4जी साइट्स चालू करना है, जिनमें से 38,000 साइट्स पहले ही फाइबराइज हो चुकी हैं। उन्होंने बताया कि पिछले 6 महीनों में बीएसएनएल के ग्राहकों की संख्या 75 लाख से बढ़कर 1.8 करोड़ हो गई है, यानी 6 महीनों में 2.5 गुना वृद्धि हुई है। साथ ही, 4जी ट्रैफिक में डेटा की खपत सात गुना बढ़ गई है।
बीएसएनएल के अधिकारियों ने बताया कि कंपनी ने दिल्ली, मुंबई, कोलकाता और चेन्नई जैसे चार मेट्रो शहरों में 4जी साइट्स स्थापित कर दी हैं। साथ ही अहमदाबाद, हैदराबाद, जयपुर, लखनऊ, रायपुर और चंडीगढ़ सहित अधिकतर राज्य की राजधानियों में साइट्स सक्रिय हो चुकी हैं।
