टूर ऐंड ट्रैवल एजेंसी थॉमस कुक इंडिया (Thomas Cook India) को मौजूदा वित्त वर्ष की दूसरी तिमाही में बड़ा फायदा हुआ है।
कंपनी की परिचालन से आय पिछले साल की तुलना में 50.9 फीसदी बढ़कर 1,843.4 करोड़ रुपये हो गई है जबकि पिछले साल के 80 लाख रुपये से 5,641.5 गुना बढ़कर इसका समेकित शुद्ध लाभ 47.1 करोड़ रुपये हो गया है।
कंपनी के एक्जीक्यूटिव चेयरमैन माधवन मेनन ने टेलीफोन पर अक्षरा श्रीवास्तव के साथ बातचीत में वृद्धि के कारकों और भारतीय यात्रा के भविष्य के बारे में बताया। मुख्य अंशः
आपकी आय और लाभ दोनों कैसे बढ़ रहे हैं?
पहली बात तो उद्योग में सुधार हो रहा है। हमने देखा है कि हमारे समूह में विदेशी मुद्रा सहित कारोबारों में तेजी आने लगी है। कैलेंडर वर्ष 2022 की शुरुआत में हम जहां थे वहां से अब स्थिति सामान्य होने लगी है। सालाना आधार की अगर बात करें तो शेयरों में वृद्धि हो रही है जो बीतते समय के साथ व्यवस्थित हो जाएंगे।
दूसरा पहलू जो हमारे लिए अधिक महत्त्वपूर्ण है, वह है लागत बचत से होने वाले उत्पादकता लाभ। हमने अपनी प्रक्रियाओं को फिर से ठीक करना शुरू किया है और अधिक प्रौद्योगिकी का उपयोग किया है। नतीजतन, हम 2023 की तुलना में समेकित आधार पर लगभग 32 फीसदी(थॉमस कुक के लिए 29 फीसदी) की बचत कर रहे हैं।
वैश्विक महामारी के बाद से उद्योग में कितना सुधार आया है? क्या अब लोगों के छुट्टियां मनाने के तरीकों में कोई बदलाव आया है?
मुझे लगता है कि कुछ चीजें बदल गई हैं। पर्यटकों की औसत आयु में सात से दस साल की गिरावट देखने को मिल रही है। समूह का आकार छोटा हो गया है। छुट्टियों का उपयोग बढ़ गया है, जिसके कारण लोग कई बार अवकाश लेने लगे हैं। ये सभी पर्यटन में तेजी लाने में योगदान दे रहे हैं।
वॉल्यूम की बात करें तो घरेलू स्तर पर हमने वैश्विक महामारी से पहले के आंकड़ों को करीब 90 फीसदी तक छू लिया है। लंबी दूरी की यात्रा में यह लगभग 56 फीसदी कम है जबकि छोटी दूरी की यात्रा में यह 78 से 80 फीसदी कम है। हमारा कॉर्पोरेट यात्रा श्रेणी भी 130 फीसदी की दर से सुधरी है।
पश्चिमी एशिया छोटी दूरी की यात्रा करने वालों की पसंसीदा जगह है। चल रहे युद्ध ने इस क्षेत्र में व्यापार को कितना प्रभावित किया है?
मैं देख रहा हूं मिस्र जाने वाले यात्रियों की संख्या अचानक कम हो गई है। हमने शुरुआत में दुबई में कुछ नरमी देखी थी। यहां तक कि हमारे दुबई के डेजर्ट एडवेंचर्स कारोबार की बुकिंग में भी गिरावट आई है, लेकिन आगे की यात्रा के लिए बुकिंग फिर से बढ़ रही है, क्योंकि लोगों को अहसास है कि संयुक्त अरब अमीरात युद्धग्रस्त देशों से बहुत है। जाहिर तौर पर लोग इजरायल की यात्रा नहीं कर रहे हैं।
ऐसे कौन से यात्रा रुझान हैं जो अगले साल भी जारी रह सकते हैं?
मुझे लगता है कि लोग अनुभव लेने और एडवेंजर (साहस) के लिए यात्रा करते हैं। वे घिसी-पिटी लीक से हटकर काम करने की बात कर रहे हैं। चाहे वह साइकिल चलाना हो या क्रूज पर जाना है। भारत ने वैश्विक महामारी के दौरान कॉर्डेलिया के रूप में क्रूजर की खोज की। हमने ऐसी जलयात्राओं में पर्यटकों की बहुत रुचि देखी है।
