दो प्रमुख IT कंपनियों इन्फोसिस (Infosys) और TCS ने वित्त वर्ष 2023 की चौथी तिमाही के निराशाजनक नतीजे पेश किए हैं। कमजोर वृहद परिदृश्य और बैंकिंग, वित्तीय सेवा एवं बीमा (BFSI) क्षेत्र में सुस्त धारणा से इन कंपनियों के तिमाही प्रदर्शन पर नकारात्मक असर पड़ा।
TCS के लिए, कॉन्स्टेंट करेंसी (CC) संदर्भ में राजस्व तिमाही आधार पर 0.6 फीसदी की दर से बढ़ा। डिस्क्रेशनरी खर्च यानी कम जरूरी खर्च टाले जाने की वजह से उत्तर अमेरिका में कमजोरी स्पष्ट तौर पर देखी गई। सालाना आधार पर राजस्व 10.7 फीसदी तक बढ़ा।
BFSI, रिटेल और टेक्नोलॉजी (खासकर अमेरिका में) से संबंधित ग्राहक धारणा कमजोर रही। मार्च 2023 में बैंकिंग क्षेत्र में संकट से अनिश्चितता बढ़ सकती है और अन्य वर्टिकलों में भी वृद्धि की रफ्तार सुस्त पड़ सकती है। लेकिन ब्रिटेन, कनाडा और स्कैंडीनेविया के क्षेत्रों का मजबूत प्रदर्शन बरकरार है।
वित्त वर्ष 2023 की चौथी तिमाही में वृद्धि रिटेल ऐंड कंज्यूमर पैकेज्ड गुड्स (CPG) पर केंद्रित थी, जिसमें सालाना आधार पर 13 फीसदी तक का इजाफा हुआ, जबकि लाइफ साइंस और हेल्थकेयर में CC संदर्भ में 12.3 फीसदी तक की तेजी दर्ज की गई। अन्य वर्टिकलों में एक अंक की वृद्धि दर्ज की गई।
TCS ने ऑपरेटिंग मॉडल ट्रांसफॉर्मेशन से संबंधित कई नए सौदे हासिल किए हैं। जहां वित्त वर्ष 2022 में ऐसे सौदों की संख्या 18 थी, वहीं वित्त वर्ष 2023 में यह आंकड़ा बढ़कर 29 पर पहुंच गया। वृद्धि का अन्य वाहक क्लाउड संबंधित बदलाव रहा।
राजस्व में कमजोरी के बावजूद, वित्त वर्ष 2023 की चौथी तिमाही में ऑर्डर फ्लो मजबूत रहा। TCS को BFSI संकट से अल्पावधि में फायदा मिल सकता है, क्योंकि बड़े अमेरिकी बैंक रिकॉर्ड स्तर पर जमाएं दर्ज कर रहे हैं और TCS इस सेगमेंट से अच्छा व्यवसाय हासिल कर सकती है।
अनुमान में 26-28 फीसदी एबिटा मार्जिन के लक्ष्य को बरकरार रखा गया है, भले ही इसके लिए समय-सीमा सुनिश्चित नहीं की गई है। TCS का कहना है कि ग्राहक चैटजीपीटी (ChatGPT) से संबंधित AI के लिए मजबूत मांग दिखा रहे हैं और TCS इस दिशा में सक्रियता के साथ काम कर रही है।
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कर्मियों की संख्या मुख्य तौर पर सपाट रही है। 821 कर्मचारियों की वृद्धि के साथ यह आंकड़ा 6.14 लाख पर रहा। वित्त वर्ष 2023 में 22,600 की शुद्ध वृद्धि दर्ज की गई। एट्रीशन घटकर 20 फीसदी रह गई, जो तिमाही आधार पर 1.2 फीसदी की गिरावट है। मौजूदा मुख्य कार्याधिकारी एवं प्रबंध निदेशक राजेश गोपीनाथन (Rajesh Gopinathan) 15 सितंबर 2023 को TCS को अलविदा कहेंगे, जबकि कृति कृतिवासन (K Krithivasan) नई जिम्मेदारी संभालेंगे।
इन्फोसिस को परियोजनाओं में अप्रत्याशित विलंब, ग्राहकों द्वारा निर्णय लेने की प्रक्रिया में विलंब का सामना करना पड़ा। राजस्व अनुमान के मोर्चे पर कंपनी खरी नहीं उतरी और प्रबंधन ने इसके लिए BFSI, दूरसंचार, रिटेल और हाई-टेक में कमजोरी को जिम्मेदार बताया। क्षेत्रों के संदर्भ में उत्तर अमेरिका ज्यादा प्रभावित हुआ है।
राजस्व तिमाही आधार पर 2.3 फीसदी तक घटकर 4.55 अरब डॉलर रह गया। एबिटा मार्जिन 50 आधार अंक तक घटकर तिमाही आधार पर 21 फीसदी रहा, क्योंकि इस पर कुछ हद तक एकमुश्त राजस्व प्रभाव का असर पड़ा। समायोजित लाभ 6,130 करोड़ रुपये रहा। दोनों IT कंपनियों के लिए विश्लेषकों द्वारा ‘खरीदें’ और ‘बेचें’ दोनों सुझाव दिए गए हैं।
