सिटीग्रुप ने आज कहा कि वह भारत सहित एशिया एवं यूरोप के 12 देशों में अपना रिटेल कारोबार बंद करेगा। रिटेल कारोबार में प्रतिस्पद्र्घियों की तुलना में ज्यादा नहीं बढ़ पाने तथा संपत्ति प्रबंधन कारोबार पर ध्यान देने के लिए सिटीग्रुप यह कदम उठा रहा है।
बिजनेस स्टैंडर्ड ने 1 मार्च को प्रकाशित खबर में कंपनी की योजना का खुलासा किया था और बताया था कि भारत में सबसे बड़ा विदेशी बैंक देश से अपना रिटेल कारोबार समेट सकता है। सिटीग्रुप भारत में करीब 120 साल से कारोबार कर रहा है।
सिटीग्रुप की नवनियुक्त मुख्य कार्याधिकारी जेन फ्रेजर ने कार्यभार संभालने के बाद सबसे पहला निर्णय कुछ देशों में रिटेल कारोबार समेटने का लिया है। 2012 में सिटीग्रुप की भारत के क्रेडिट कार्ड बाजार में 21 फीसदी हिस्सेदारी थी, जो 2020 में घटकर केवल 6 फीसदी रह गई। सिटीग्रुप ने अपने तिमाही नतीजों के ऐलान के बाद कहा कि वह भारत, ऑस्ट्रेलिया, बहरीन, चीन, इंडोनेशिया, कोरिया, मलेशिया, फिलीपींस, पोलैंड, रूस, ताइवान, थाईलैंड और वियतनाम से अपना रिटेल कारोबार समेटेगा। लेकिन उसने बयान में कहा कि सिटीग्रुप के संस्थागत ग्राहक समूह इन बाजारों में ग्राहकों को सेवाएं देते रहेंगे।
सिटीग्रुप आजकल रणनीतिक समीक्षा कर रहा है और उसी के तहत इन बाजारों से बाहर जा रहा है। अब वह सिंगापुर, हॉन्गकॉन्ग, संयुक्त अरब अमीरात और लंदन जैसे प्रमुख संपत्ति केंद्रों पर ध्यान केंद्रित करेगा। फ्रेजर ने कहा, ‘हम अपनी पूंजी और संसाधनों को रिटर्न के बेहतर मौकों वाले संपत्ति प्रबंधन क्षेत्र में लगाने में यकीन करते हैं।’ फ्रेजर ने कहा कि भारत जैसे बाजारों में कड़ी प्रतिस्पर्धा है। यहां एचडीएफसी बैंक, आईसीआईसीआई बैंक, ऐक्सिस बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक जैसे निजी क्षेत्र के बड़े बैंक हैं और भारतीय स्टेट बैंक जैसा सरकारी बैंक भी है। इन सभी का बाजार पर कब्जा है और वे तकनीकी रूप से भी दक्ष हैं तथा रिटेल क्षेत्र में लगातार नवोन्मेष कर ग्राहकों को आकर्षित करते हैं।
यूनिवर्सल बैंक के लिए 4 आवेदन
रेपको बैंक, पंकज वैश्य एवं अन्य और अरबपति सचिन बंसल समर्थित चैतन्य इंडिया फिन क्रेडिट और प्रवासी भारतीय बी आर शेट्टी समर्थित यूएई एक्सचेंज ऐंड फाइनैंशियल सर्विसेस सहित चार बैंकों ने भारत में यूनिवर्सल बैंक की स्थापना के लिए आवेदन किया है। जिन इकाइयों ने लघु वित्त बैंक के लिए आवेदन किया है उनमें वीसॉफ्ट टेक्नोलॉजिज, कालीकटसिटी सर्विस को-ऑपरेटिव बैंक, अखिल कुमार गुप्ता और द्वारा क्षेत्रीय ग्रामीण फाइनैंशियल सर्विसेस शामिल हैं। फ्लिपकार्ट के सह-संस्थापक सचिन बंसल ने जनवरी 2020 में यूनिवर्सल बैंक की स्थापना की मंशा जाहिर की थी। बीएस
