पिछले कई दशकों से अमेरिका में रिटेल बाजार के लिए रिवाज बनी ब्लैक फ्राइडे सेल अब भारत में भी पैठ बनाने लगी है और ई कॉमर्स की बिक्री के लिए भी महत्त्वपूर्ण बन गई है। ग्राहक ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे जैसी सेल का फायदा उठाने के लिए दीवाली के बाद भी जमकर खरीदारी कर रहे हैं।
ब्लैक फ्राइडे ने ई-कॉमर्स बिक्री के प्रमुख कार्यक्रम के रूप में भारतीय बाजार में अपनी जगह मजूबत की है। ग्राहक ब्लैक फ्राइडे और साइबर मंडे जैसी संबंधित बिक्री का लाभ उठाने के लिए दीवाली के बाद खरीदारी के दौर का विस्तार कर रहे हैं।
ई-कॉमर्स टेक फर्म यूनिकॉमर्स के अनुसार उसके प्लेटफॉर्म पर पूरे किए गए ऑर्डर के विश्लेषण के आधार पर साल 2022 के ब्लैक फ्राइडे के बिक्री सप्ताहांत की तुलना में ई-कॉमर्स के ऑर्डर की मात्रा में 23 प्रतिशत की तेज वृद्धि हुई है।
ई-कॉमर्स कंपनियां, खुदरा विक्रेता और प्रमुख ब्रांड ग्राहकों को उन सौदों से लुभा रहे हैं, जो हाल तक केवल दीवाली में ही उपलब्ध होते थे। 24 नवंबर को ब्लैक फ्राइडे और उसके बाद साइबर मंडे कार्यक्रम में बिक्री और छूट ऑनलाइन तथा ऑफलाइन दोनों ही तरह से लौट आई।
ब्लैक फ्राइडे सप्ताहांत ऑनलाइन विक्रेताओं के लिए खुशी लेकर आया है। साल 2023 के ब्लैक फ्राइडे सेल सप्ताहांत के दौरान यूनिकॉमर्स प्लेटफॉर्म पर 85 लाख से अधिक ऑर्डर प्राप्त हुए। यूनिकॉमर्स को हर मिनट औसतन 1,500 ऑर्डर मिले।
चार दिवसीय सप्ताहांत के दौरान 10 से अधिक विक्रेताओं को 1,00,000 से अधिक वस्तुओं की मांग प्राप्त हुई और 100 से अधिक विक्रेताओं को यूनिकॉमर्स प्लेटफॉर्म के जरिये ऑर्डर की गई 10,000 से अधिक वस्तुओं की मांग प्राप्त हुई। ब्लैक फ्राइडे की यह उछाल केवल मेट्रो शहरों तक ही सीमित नहीं रही।
यूनिकॉमर्स के अनुसार छोटे शहरों में सबसे अधिक 43 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई। इसके बाद बड़े शहरों में 19 प्रतिशत और मध्य शहरों में 16 प्रतिशत की वृद्धि दर्ज की गई।
फैशन और सौंदर्य उत्पादों ने ब्लैक फ्राइडे सेल के दौरान प्रमुख श्रेणियों के रूप में अपना दर्जा कायम रखा। इसने उपभोक्ता रुचि का महत्वपूर्ण हिस्सा आकर्षित किया। इसके अतिरिक्त एफएमसीजी और आईवियर श्रेणी की मात्रा में उल्लेखनीय वृद्धि हुई, जो बिक्री सीजन के दौरान उपभोक्ता की प्राथमिकताओं में विविधता का संकेत देती है।
टाटा समूह के ई-कॉमर्स उद्यम टाटा क्लिक, लाइफस्टाइल प्लेटफॉर्म टाटा क्लिक लक्जरी और सौंदर्य कारोबार टाटा क्लिक पैलेट के पास ब्लैक फ्राइडे सेल के लिए काफी सारी आकर्षक पेशकश थी। विभिन्न श्रेणियों में वैश्विक और भारतीय ब्रांडों पर पेशकश के अलावा इन प्लेटफार्मों ने नए ब्रांड और संग्रह पेश करते हुए अपने वर्गीकरण का भी विस्तार किया।
टाटा क्लिक के मुख्य कार्याधिकारी गोपाल अस्थाना ने कहा कि टाटा क्लिक में इस बिक्री के दौरान फुटवियर श्रेणी में पिछले साल के मुकाबले इजाफा हुआ है। इसके अलावा परिधान श्रेणी में पश्चिमी और शीतकालीन परिधानों ने बहुत अच्छा प्रदर्शन किया है।