फूड डिलिवरी सेक्टर की दिग्गज कंपनी जोमैटो (Zomato) ने 18 अप्रैल, 2023 को BSE द्वारा मांगा गया स्पष्टीकरण भेजा है। यह उस रिपोर्ट के संबंध में है कि डिलिवरी पार्टनर्स द्वारा भुगतान संरचना में बदलाव का विरोध करने के बाद फूड डिलिवरी सेक्टर की इस दिग्गज का क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म ब्लिंकइट (Blinkit) अस्थायी रूप से अनुपलब्ध है।
जोमैटो की कंपनी सचिव और अनुपालन अधिकारी संध्या सेठिया ने 19 अप्रैल को लिखे पत्र में BSE लिमिटेड के सहायक प्रबंधक (सूचिबद्ध अनुपालन) हर्षद नाइक को संबोधित करते हुए कहा है कि पिछले कुछ दिनों के दौरान हमने ब्लिंकइट कारोबार के संबंध में डिलिवरी पार्टनर्स की भुगतान संरचना में बदलाव किया है ताकि डिलिवरी पार्टनर्स की जरूरतों पर ध्यान दिया जा सके, ग्राहक अनुभव में सुधार किया जा सके और इस प्रणाली में कुछ डिलिवरी पार्टनर्स द्वारा ऑर्डर रद्द करने/ऑर्डर नामंजूर करने से संबंधित धोखाधड़ी को कम किया जा सके है। इस तरह के बदलाव समय-समय पर जरूरत के अनुसार किए जाते हैं।
इसमें कहा गया है कि हमें डिलिवरी पार्टनर्स और स्टोरों पर अपने कर्मचारियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए कुछ दिनों के लिए कुछ स्टोर बंद करने पड़े थे। इनमें से अधिकांश स्टोरों ने अब ऑपरेशन फिर से शुरू कर दिया है।
जोमैटो ने कहा कि इन रुकावटों और बदलावों से कंपनी के ऑपरेशन या वित्तीय प्रदर्शन पर कोई खासा असर नहीं पड़ा (यानी राजस्व पर एक फीसदी से भी कम असर) है। पत्र में कहा गया है कि इसलिए हमारा मानना है कि यह घटना सेबी (LODR) विनियम, 2015 के नियम 30 के तहत किसी भी डिस्कलॉजर की मांग नहीं करती है।
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ब्लिंकइट ने हाल ही में गुरुग्राम क्षेत्र में अपने कई डिलिवरी कर्मचारियों की हड़ताल के बीच अपने कुछ डार्क स्टोर बंद कर दिए थे। ब्लिंकइट ने अपने डिलिवरी पार्टनर्स की ऐप पर एक अधिसूचना के जरिये अपने डिलिवरी कर्मचारियों को इस घटनाक्रम के बारे में सूचित किया है। इसमें कहा गया है कि स्टोर बंद किए जा रहे हैं क्योंकि पार्टनर्स पिछले 3-4 दिनों से उनके यहां काम नहीं कर रहे हैं।
भुगतान के नए ढांचे के तहत कर्मचारियों को एक किलोमीटर के दायरे में प्रत्येक डिलिवरी के लिए 15 रुपये मिलेंगे, जबकि पहले यह दर 25 रुपये थी। ब्लिंकइट कारोबार के संबंध में कुछ दिन पहले डिलिवरी साझेदार की भुगतान संरचना में बदलाव किए गए थे। इन बदलावों की वजह से अनुमानित तौर पर ब्लिंकइट के 2,500 डिलिवरी एक्जीक्यूटिव गुरुग्राम में 12 अप्रैल से हड़ताल पर हैं। कंपनी ने श्रमिकों के लिए प्रति डिलिवरी निश्चित भुगतान घटा दिया था।
