मौजूदा वित्तीय संकट ने कई कंपनियों को अपनी रणनीति पर पुनर्विचार करने पर मजबूर कर दिया है।
इसी कड़ी में निजी क्षेत्र की जीवन बीमा कंपनी मैक्स न्यूयार्क लाइफ इंश्योरेंस कंपनी (एमएनवाईएल) भी अपने करीब 85,000 वित्तीय सलाहकारों को पुनर्प्रशिक्षित और प्रमााणित करने पर मजबूर हो गई है।
इस बारे में जब कंपनी के क्षेत्रीय उपाध्यक्ष अनिल मिश्रा से पूछा गया तो उन्होंने बिजनेस स्टैंडर्ड को बताया ‘वैश्विक आर्थिक संकट ने लोगों के मन में मौजूदा बीमा कारोबार के प्रति कई चिंताएं पैदा कर दी हैं, जिस वजह से बीमा कारोबार में ग्राहकों की दिलचस्पी काफी हद तक कम हो गई है।
इस लिहाज से वित्तीय सलाहकारों को मौजूदा समय को ध्यान में रखते हुए फिर से प्रशिक्षित करने की जरूरत महसुस हो रही है, साथ ही उनकी संचार क्षमता को भी सुधारने की नितांत आवश्यकता है।’ मिश्रा ने बताया कि वित्तीय सलाहकारों के पुनर्प्रशिक्षण और प्रमाणित करने का कार्य पहले ही शुरू हो चुका है और इसे जल्द ही पूरा कर लिया जाएगा।
बकौल मिश्रा ‘ शेयर बाजार में कारोबार के अर्श से फर्श पर आ जाने के बाद से काफी संख्या में हमारे वित्तीय सलाहकारों ने ग्राहकों से मिलना बंद कर दिया है क्योंकि उन्हें इस बात की जानकारी ही नहीं है कि इस परिस्थिति में ग्राहकों की चिंता को कैसे दूर किया जाए।
इस वजह से हमने अपने वित्तीय सलाहकारों को फिर से प्रशिक्षित करने का फैसला किया है।’ कंपनी जिसकी टीयर 2 और टीयर 3 शहरों में 34 शाखाएं हैं, अपेक्षाकृत छोटे क्षेत्रों में अपने कारोबार विस्तार पर ध्यान केंद्रित करना चाहती है। कंपनी की राय में उत्तर प्रदेश के छोटे शहरों में बीमा कारोबार की काफी संभावनाएं हैं जिसकी प्रमुख वजह वहां शिक्षित मध्यम वर्ग का ज्यादा संख्या में होना है।
कंपनी ने लखनऊ में एमएनवाईएल स्मार्ट एक्सप्रेस की शुरुआत की है जो यूनिट लिंक्ड इंश्योरेंस प्लान (यूएलआईपी) है। यह योजना बाजार में अनिश्चितता के समय भी सुरक्षित प्रतिफल देती है।
