भारत की जीवन बीमा कंपनी, LIC ने ग्राहकों की बदलती जरूरतों को पूरा करने के लिए गुरुवार को एक नई योजना शुरू की है। इस योजना का नाम “जीवन समर्थ” है और यह एजेंसियों में बदलाव लाने के लिए बनाई गई है।
LIC ने इस बदलाव को करने के लिए एक्सपर्ट कंपनी ए.टी. Kearney के साथ मिलकर काम करने का फैसला किया है। ए.टी. Kearney LIC की मौजूदा एजेंसी व्यवस्था की पूरी समीक्षा करेगी और उसे बेहतर बनाने में मदद करेगी।
LIC के CEO और मैनेजिंग डायरेक्टर सिद्धार्थ मोहंती ने इस मौके पर कहा, “जीवन समर्थ योजना के जरिए हम एजेंटों के पूरे नेटवर्क को बेहतर बनाना चाहते हैं। हमारा लक्ष्य है कि हम करोड़ों भारतीय परिवारों की बदलती जरूरतों को पूरा कर सकें और उन्हें लंबे समय के लिए बचत, सुरक्षा, हेल्थ इंश्योरेंस, यूलिप और पेंशन से जुड़े बेहतर विकल्प दे सकें।”
जीवन समर्थ योजना सिर्फ एजेंटों को बेहतर बनाने के बारे में नहीं है, बल्कि LIC की पूरी कार्यप्रणाली को भी बदलने की कोशिश है। इसके तहत ब्रांच, डिविजन और जोनल लेवल पर भी काम किया जाएगा। इसका मकसद ये है कि भारत के बीमा क्षेत्र में तेजी से हो रहे बदलावों और नए नियमों को ध्यान में रखते हुए दुनिया भर के सबसे बेहतरीन तरीकों को अपनाया जाए।
सिद्धार्थ मोहंती ने ये भी बताया कि इस बदलाव से एजेंटों को न सिर्फ नए टूल्स मिलेंगे बल्कि उनके हुनर को भी बढ़ाया जाएगा। इससे ग्राहकों और एजेंटों के रिश्ते और मजबूत होंगे।
