प्रौद्योगिकी क्षेत्र की वैश्विक दिग्गज एमेजॉन भारत को कई वैश्विक नवाचारों के लिए एक परीक्षण स्थल के रूप में देखती है। कंपनी इन क्षमताओं का निर्माण और परीक्षण पहले भारत में करती है, उसके बाद इन्हें यूरोप, जापान, ब्राजील और अमेरिका जैसे अन्य वैश्विक बाजारों में पेश करती है। यह बात कंपनी के एमएसएमई के सालाना सम्मेलन ‘संभव’ के दौरान उदिशा श्रीवास्तव और निवेदिता मुखर्जी के साथ बातचीत में इंटरनैशनल स्टोर्स के वरिष्ठ उपाध्यक्ष रस ग्रैंडिनेटी ने कही। मुख्य अंश ...
एमेजॉन ने भारत में 35 अरब डॉलर के निवेश की घोषणा की है। इसमें मुख्य रूप से एआई को ध्यान में रखा गया है। एक दिन पहले ही माइक्रोसॉफ्ट ने 17.5 अरब डॉलर के निवेश का ऐलान किया है। बहुराष्ट्रीय कंपनियों (एमएनसी) के लिए भारत इतना जरूरी क्यों है?
भारत दुनिया का सबसे अधिक आबादी वाला देश है। यह जल्द ही तीसरी सबसे बड़ी अर्थव्यवस्था बन जाएगा। ये बातें ही यहां अपना कारोबार स्थापित करने में रुचि और ध्यान केंद्रित करने का औचित्य सिद्ध करती हैं, क्योंकि यहां का स्थानीय बाजार और अवसर बहुत बड़ा हैं। विकसित भारत के लिए साहसिक दृष्टिकोण है, जिसका अर्थ है बहुत सारा निवेश और बदलाव के साथ-साथ अवसर भी है। यहां ऐसी कई चीजें हैं जिन्हें हम अक्सर पहले यहां विकसित करते हैं फिर दुनिया के अन्य हिस्सों में ले जाते हैं। इसलिए, भारत अक्सर ऐसा केंद्र है जहां हम पहले क्षमता विकसित करते हैं और फिर यूरोप, जापान, ब्राजील और अमेरिका में एमेजॉन के ग्राहक उनसे लाभान्वित होते हैं।
क्या 35 अरब डॉलर का निवेश एशिया में सबसे बड़ा है? क्या जरूरत पड़ने पर आप इसे और भी बढ़ाएंगे?
यह निश्चित रूप से हमारे सबसे बड़े निवेशों में से एक है। जापान में हमारा बहुत बड़ा कारोबार है, इसलिए मैं तुलना करने के लिए इसका इस्तेमाल नहीं कर सकता, लेकिन भारत में हमारा निवेश हमारे सबसे बड़े निवेश वाले देशों की सूची में शामिल है। हमने अब तक भारत में 40 अरब डॉलर का निवेश किया है और अब हम अतिरिक्त 35 अरब डॉलर का निवेश कर रहे हैं। हाल ही में घोषित एडब्ल्यूएस का 12.7 अरब डॉलर का निवेश, 35 अरब डॉलर की घोषणा का ही एक हिस्सा है।
भारत में आपने जिन नवाचारों को सबसे पहले आजमाया उनमें से एक था क्विक कॉमर्स। यह कैसा चल रहा है?
हम अब रोजाना 2 माइक्रो फुलफिलमेंट सेंटर खोल रहे हैं और जिन 3 शहरों में हम फिलहाल काम कर रहे हैं, उनमें हमने बहुत तेजी से विस्तार किया है। हमें कारोबार के प्रति ग्राहकों की प्रतिक्रिया से बहुत खुशी है। उत्साहजनक बात यह है कि हमारा एमेजॉन ई-कॉमर्स का बड़ा कारोबार भी है और एमेजॉन नाउ का उपयोग करने वाले ग्राहक पहले के मुकाबले मुख्य स्टोर पर भी अधिक बार खरीदारी कर रहे हैं। इसका सकारात्मक प्रभाव पड़ रहा है और पूरा कारोबार बढ़ रहा है।