Amazon भारत में पहली बार अपने फुलफिलमेंट सेंटर्स (FCs) का फ्री टूर शुरू करने जा रहा है। इस टूर के ज़रिए लोग खुद जाकर देख सकेंगे कि Amazon का कोई भी ऑर्डर कैसे स्टोर होता है, पैक होता है और फिर डिलीवरी के लिए भेजा जाता है। यह पहल कंपनी के ग्लोबल ‘Amazon Tours’ प्रोग्राम का हिस्सा है। शुरुआत दिल्ली-एनसीआर और बेंगलुरु के दो बड़े सेंटर्स से होगी।
Amazon का यह नया टूर प्रोग्राम साल 2025 की चौथी तिमाही (अक्टूबर-दिसंबर) से शुरू होगा। हर टूर 45 से 60 मिनट का होगा, जिसमें लोग Amazon की टेक्नोलॉजी, ऑटोमेशन और काम के तरीकों को नज़दीक से देख पाएंगे।
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Amazon इंडिया और ऑस्ट्रेलिया में ऑपरेशन्स के वाइस प्रेसिडेंट अभिनव सिंह ने कहा, “हमने भारत में सबसे तेज़, सुरक्षित और भरोसेमंद ऑपरेशन्स नेटवर्क बनाया है। अब हम चाहते हैं कि लोग इसे अपनी आंखों से देखें।”
टूर की शुरुआत एक छोटे वीडियो से होगी जिसमें Amazon के भारत में सफर को दिखाया जाएगा। इसके बाद विज़िटर्स फुलफिलमेंट सेंटर के अंदर अलग-अलग हिस्सों को देख पाएंगे — जैसे स्टोरेज एरिया, पैकिंग ज़ोन और शिपमेंट यूनिट। रास्ते में Amazon की इनोवेशन टेक्नोलॉजी, सेफ्टी उपाय और एम्प्लॉयीज़ के लिए सुविधाएं भी दिखाई जाएंगी।
दिल्ली-एनसीआर का सेंटर: यह उत्तर भारत का सबसे बड़ा FC है, जिसका आकार 4.5 लाख स्क्वेयर फीट है — यानी लगभग आठ फुटबॉल मैदानों के बराबर।
बेंगलुरु का सेंटर: यह भारत में Amazon का सबसे बड़ा सेंटर है, जहां दो मिलियन क्यूबिक फीट की स्टोरेज क्षमता है — यानी 800 ओलंपिक स्विमिंग पूल जितना।
दुनिया में पहले से हो चुका है ये प्रोग्राम
Amazon का यह टूर प्रोग्राम पहले अमेरिका, कनाडा, UK, ऑस्ट्रेलिया, फ्रांस, जर्मनी और इटली में चल चुका है। साल 2014 से अब तक 2 मिलियन से ज़्यादा लोग इस प्रोग्राम का हिस्सा बन चुके हैं।
टूर के दौरान Amazon ये भी दिखाएगा कि वह अपने कर्मचारियों की सुरक्षा और भलाई के लिए क्या-क्या करता है। इनमें टेम्परेचर चेक, मेडिकल सपोर्ट, एसी ब्रेक रूम और करियर डेवलपमेंट की सुविधाएं शामिल हैं।