Apple के नए iPhone 15 को लेकर लोगों में काफी दीवागी देखने को मिल रही है। लेकिन जिन कस्टमर्स ने आईफोन 15 खरीदा है, वह ऐप्पल के इस नए फोन को लेकर शिकायत कर रहे हैं। आइए, जानते हैं क्या आ रही है समस्या…
Apple iPhone 15 का इस्तेमाल कर रहे यूजर्स ने शिकायत की है कि उनका आईफोन ओवर हीट कर रहा है।
ओवर हीटिंग की शिकायतें मिलने पर Apple ने iPhone 15 मॉडलों के गर्म होने के लिए सॉफ्टवेयर बग और इंस्टाग्राम और उबर जैसे लोकप्रिय ऐप्स से जुड़े अन्य मुद्दों को जिम्मेदार ठहराया है।
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क्यूपर्टिनो, कैलिफ़ोर्निया, कंपनी ने शनिवार को कहा कि वह iOS17 सिस्टम के लिए एक अपडेट पर काम कर रही है जो डिवाइस को ओवर हीटिंग की समस्या को खत्म करने में मदद करेगा। साथ ही कंपनी उन ऐप्स के साथ काम कर रही है जो सिस्टम को ओवरलोड कर देती हैं।
मेटा प्लेटफ़ॉर्म के स्वामित्व वाले इंस्टाग्राम ने iPhone ऑपरेटिंग सिस्टम पर डिवाइस को गर्म होने से रोकने के लिए इस सप्ताह की शुरुआत में अपने सोशल मीडिया ऐप को अपडेट किया।
ऐप्पल ने कहा कि Uber और अन्य ऐप जैसे वीडियो गेम Asphalt 9 अभी भी अपने अपडेट जारी करने की प्रक्रिया में हैं।
कंपनी ने कोई समय-सीमा तय नहीं की कि इसका स्वयं का सॉफ़्टवेयर फ़िक्स कब जारी किया जाएगा, लेकिन कहा कि कोई भी सुरक्षा समस्या iPhone 15 मालिकों को अपडेट का इंतजार करने के दौरान अपने डिवाइस का उपयोग करने से नहीं रोकनी चाहिए।
Apple ने जानकारी दी कि कंपनी ने कुछ वजहों की पहचान कर ली है जिसकी वजह से आईफोन 15 ओवर हीट हो रहा है।
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ऐप्पल के डिवाइस में पहले भी ओवरहीटिंग की शिकायतें सामने आई हैं। जिस वजह से ऐसा कहा जा रहा है कि नए iPhone 15 का गर्म होना कोई नई बात नहीं है।
वीडियो गेम्स और इस तरह की दूसरी एप्लीकेशन का यूज करते समय आईफोन गर्म हो सकता है। लेकिन Apple iPhone 15 में ओवर हीटिंग की शिकायतें ज्यादा सामने आ रही हैं।
Apple ने बताया कि ओवर हीटिंग की दिक्कत उसके चिकने टाइटेनियम लैस से जुड़ी हुई नही हैं।
इसके अलावा, कंपनी ने उन खबरों को भी खारिज किया जिसमें कहा गया है कि ओवर हीटिंग की यह दिक्कत सी-टाइप चार्जिंग पोर्ट की वजह से आ रही है।
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Apple ने कहा कि iPhone 15 में ओवर हीटिंग की दिक्कत सॉफ्टवेयर अपडेशन के बाद जल्द ही ठीक हो जाएगी।