पहलगाम के बैसरन में हुए आतंकी हमले के बाद जम्मू-कश्मीर में खौफ का माहौल है। इस भयावह घटना से यहां पर्यटन क्षेत्र को तगड़ा झटका लगा है। ज्यादातर होटलों और टूर ऑपरेटरों की बुकिंग रद्द हो रही है और जो पर्यटक यहां हैं, वे जल्द से जल्द अपने घरों को लौटने का प्रयास कर रहे हैं। ‘मिनी स्विट्जरलैंड’ के नाम से मशहूर इस इलाके में मंगलवार को घातक आतंकी हमले में 26 लोग मारे गए थे।
दशकों तक आतंक के साए में रहे इस सीमावर्ती राज्य में अब डर का माहौल लगभग खत्म हो गया था और घाटी पुन: पर्यटकों से गुलजार हो रही थी। पिछले कुछ वर्षों के दौरान यहां रिकॉर्ड संख्या में पर्यटक आ रहे थे। यहां वर्ष 2024 में हर माह 15 लाख के औसत से सबसे अधिक 2.34 करोड़ पर्यटकों की आमद दर्ज की गई थी। वर्तमान में यहां कड़ी सुरक्षा व्यवस्था है और बड़ी संख्या में पर्यटक जहां-तहां फंसे हुए हैं। पहलगाम, गुलमर्ग समेत कई पर्यटन केंद्रों पर अप्रैल और मई के दौरान बड़ी संख्या में पर्यटक आते हैं। आतंकी घटना के बाद पहलगाम स्थित होटलों में बुकिंग रद्द होने की बाढ़ सी आ गई है।
पहलगाम के एक पांच सितारा होटल के जनरल मैनेजर ने नाम न छापने की शर्त पर बताया, ‘आने वाले हफ्तों के लिए उनके यहां 100 से ज्यादा बुकिंग रद्द हो गई हैं। लगभग 50 कमरों वाले होटल में ज्यादातर इस समय खाली हैं। जो कुछ लोग यहां रुके हुए हैं, वे भी यहां से जल्द निकलने वाले हैं।’ मैनेजर ने कहा, ‘ये घटनाएं आने वाले समय के लिए अधिक नुकसानदायक हैं। पर्यटन के लिहाज से यह सबसे व्यस्त समय है। यहां पर्यटन गतिविधियां बढ़ने से स्थिति बेहतर होने लगी थी, लेकिन फिर डर का माहौल बन गया है।’
शहर के एक अन्य स्थानीय होटल रॉयल ऑर्किड होटल्स के अध्यक्ष अर्जुन बलजी ने कहा कि आतंकी हमला जम्मू-कश्मीर में पर्यटन उद्योग के लिए बहुत बड़ा झटका है। इससे स्थानीय स्तर पर बहुत अधिक लोगों की रोजी-रोटी चलती है। यहां 2020 के बाद से इस बार पर्यटकों की संख्या में 8 गुना वृद्धि दर्ज की गई थी, लेकिन हमले के बाद पर्यटक हिमाचल प्रदेश या उत्तराखंड के पर्यटन स्थलों की ओर रुख कना पसंद करेंगे।
भारतीय रेलवे खानपान और पर्यटन निगम (आईआरसीटीसी) के साथ टूर पैकेज बुक कर घूमने आए लगभग 120 पर्यटक फंस गए हैं। इन्हें अगले कुछ दिनों में श्रीनगर से उड़ानों के माध्यम से निकाला जाएगा। आईआरसीटीसी 10 दिनों में अपना टूर पैकेज रद्द कराने पर पूर्ण वापसी या मुफ्त में अगली तारीख पर दौरे की पेशकश कर रहा है। रेलवे पीएसयू के सूत्रों ने कहा, ‘स्थिति को देखते हुए पर्यटन दौरे रद्द किए जा रहे हैं। हम पर्यटकों को जल्द से जल्द निकालने की कोशिश कर रहे हैं।’
केंद्रीय पर्यटन मंत्री गजेंद्र सिंह शेखावत ने एक्स पर बयान में कहा कि पर्यटकों को होटलों और एयरलाइनों में रिफंड की अनुमति दी जाएगी। लोग चिंतित हैं और यात्रा योजनाओं पर पुनर्विचार कर रहे हैं। मैंने संबंधित एयरलाइनों, होटलों और टूर ऑपरेटरों से बिना किसी परेशानी के पूर्ण रिफंड की अनुमति देने का आग्रह किया है।’
क्लियरट्रिप की मुख्य विकास और कारोबार अधिकारी मंजरी सिंघल ने कहा, ‘शुरुआती टिप्पणियों के अनुसार, उड़ान रद्द होने में 7 गुना की वृद्धि हुई है। भविष्य की बुकिंग में 40 प्रतिशत की गिरावट आई है।’ मेकमाईट्रिप के अध्यक्ष और संस्थापक निशांत पिट्टी ने कहा, ‘लचीलापन सुनिश्चित करने के लिए हमने 22 अप्रैल या उससे पहले की गई सभी बुकिंग के लिए मुफ्त बदलाव और रद्दीकरण छूट 30 अप्रैल तक बढ़ा दी है। फेडरेशन ऑफ होटल एंड रेस्टोरेंट एसोसिएशंस ऑफ इंडिया के उपाध्यक्ष प्रदीप शेट्टी ने कहा, ‘उद्योग की भविष्य की संभावनाएं इस बात पर निर्भर करेंगी कि कितनी जल्दी सामान्य स्थिति लौटती है।’