देश की सबसे बड़ी आईटी सेवा कंपनी टाटा कंसल्टेंसी सर्विसेज (टीसीएस) ने आज एक नया ब्रांड स्टेटमेंट ‘बिल्डिंग ऑन बिलीफ’ का अनावरण किया। कंपनी इसके जरिये अपने मिशन और ग्राहकों के साथ संबंध को स्पष्ट करने की कोशिश की है ताकि वह अगले दशक की अपनी वृद्धि को रफ्तार दे सके। पिछले करीब एक दशक तक कंपनी का ब्रांड स्टेटमेंट ‘एक्सपीरियंस सर्टेंटी’ रहा था।
पिछले एक साल के व्यापक अनुसंधान के बाद कंपनी ने यह ब्रांड स्टेटमेंट तैयार किया है। कंपनी ने अपने ग्राहकों और सहयोगियों के बीच ब्रांड परिदृश्य को लेकर एक व्यापक सर्वेक्षण भी किया था। इस अध्ययन में मिलेनियल्स के अलावा 100 से अधिक ग्राहकों और करीब 200 कर्मचारियों को शामिल किया गया। कंपनी करीब 15 साल बाद यह रीब्रांडिंग कर रही है। इससे पता चलता है कि कंपनी भविष्य में क्या बनना चाहती है और आज वह क्या है।
टीसीएस की मुख्य विपणन अधिकारी आर राजश्री ने कहा, ‘हमने इस साल के आरंभ में महसूस किया कि हमें एक नया ब्रांड स्टेटमेंट तैयार करना चाहिए यह दर्शाए कि एक संगठन के रूप में आज हम क्या हैं। आपको पता है कि 10 साल पहले हम जहां थे उसके मुकाबले आज स्थिति बिल्कुल अलग है। साथ ही यह भविष्य के लिए हमारे लक्ष्य और दृष्टिकोण को भी दर्शाता है।’
कंपनी ने यह खुलासा नहीं किया है कि रीब्रांडिंग कार्यक्रम पर उसने कितना निवेश किया है।
टीसीएस के एमडी एवं सीईओ राजेश गोपीनाथ ने कहा, ‘हरेक नवाचार एवं परिवर्तनकारी यात्रा की शुरुआत इस विश्वास के साथ होती है कि यह दुनिया को बेहतर बनाएगी।’ उन्होंने कहा, ‘हम अपने ग्राहकों के साथ भागीदारी करते हैं ताकि उस विश्वास को साकार करने और उनके लक्ष्य को हासिल करने में मदद मिल सके।’
