ई-कॉमर्स कंपनी फ्लिपकार्ट ने खासकर ‘जेन जेड’ (वर्ष 1997 से 2012 के बीच जन्मे) के लिए तैयार नया ऐप-इन-ऐप फैशन प्लेटफॉर्म ‘स्पॉइल’ (Spoyl) पेश किया है। भारत की जेन जेड यानी युवा आबादी का आकार वैश्विक औसत से ज्यादा है और फ्लिपकार्ट इस नई पेशकश के साथ करोड़ों की तादाद में नए ग्राहकों पर ध्यान केंद्रित कर रही है।
40,000 से ज्यादा उत्पाद इस नए ऐप इंटरफेस पर उपलब्ध होंगे, जिनमें वेस्टर्न वियर, एक्सेसरीज और फुटवियर जैसी श्रेणियां मुख्य रूप से शामिल हैं। स्पॉइल विभिन्न डिजाइन का व्यापक संग्रह पेश करेगा।
फ्लिपकार्ट फैशन के उपाध्यक्ष संदीप करवा ने एक साक्षात्कार में कहा, ‘हम अलग ऐप पेश नहीं कर रहे हैं, इसकी वजह यह है कि विश्वास है कि हमारे पास उपभोक्ता आधार का लाभ उठाने के लिए स्वयं फ्लिपकार्ट पर व्यापक अवसर हैं। मौजूदा समय में, फ्लिपकार्ट फैशन का 25 प्रतिशत से ज्यादा ग्राहक आधार में जेन जेड शामिल हैं, जो 25 साल तक की उम्र के हैं।’
भारत के पास मौजूदा समय में वैश्विक तौर पर तीसरा सबसे बड़ा ऑनलाइन खरीदार आधार है। बेन ऐंड कंपनी द्वारा जारी रिपोर्ट के अनुसार, प्रत्येक तीन ऑनलाइन खरीदारों में से एक जेन जेड है और ये खरीदार मुख्य तौर पर ऑनलाइन श्रेणी के तौर पर सबसे पहले फैशन श्रेणी में खरीदारी करते हैं। मैकिंसे द्वारा जारी एक ताजा रिपोर्ट में कहा गया है कि जेन जेड खास कपड़ों को पसंद करते हैं, दूसरों से अलग दिखना चाहते हैं और बदलते स्टाइल पर जोर देते हैं।
जेन जेड को इंटरनेट-फर्स्ट जेनरेशन के नाम से भी जाना जाता है और ये अपनी फैशन पसंद को लेकर कई कारकों से प्रभावित होते हैं। इनमें वैश्विक फैशन कार्यक्रम, ओटीटी कंटेंट, उनके पसंदीदा अंतरराष्ट्रीय पॉप स्टार और पॉप कल्चर इवेंट्स मुख्य रूप से शामिल हैं। यह नई पीढ़ी मूल्य को लेकर भी काफी सजग रहती है, जो उनके निर्णय लेने की प्रक्रिया में अहम योगदान देता है। टेक्नोलॉजी और अनुभव ऐसे अन्य कारक हैं जो जेन जेड खरीदारी के अनुभव को खास बनाते हैं।