केबल ऐंड वायरलेस (सीऐंडडब्ल्यू) ने विश्व की पांचवीं सबसे बड़ी बीमा कंपनी अवीवा के साथ ब्रिटेन और भारत में इसके कर्मचारियों को विभिन्न संचार सेवाओं की शृंखला मुहैया कराने के लिए 2400 करोड़ रुपये के एक अनुबंध पर हस्ताक्षर किए हैं।
कंपनी ने अवीवा के साथ 6 वर्षों के लिए यह अनुबंध किया है। अनुबंध के तहत सीऐंडब्ल्यू 72 अलग-अलग सेवाएं मुहैया कराएगी जिनमें अवीवा के 35,000 कर्मचारियों के लिए वॉयस टेलीफोनी, डाटा, लोकल और वाइड एरिया नेटवर्क एवं अंतर्राष्ट्रीय सेवाएं शामिल हैं।
यह समझौता केबल ऐंड वायरलेस के अवीवा के साथ पुराने संबंधों को और प्रगाढ़ करेगा। सीऐंडडब्ल्यू यूरोप, एशिया एवं अमेरिका के मुख्य कार्यकारी जिम मार्श ने इस समझौते पर प्रतिक्रिया व्यक्त करते हुए कहा, ‘हम इसे लेकर बेहद उत्साहित हैं कि अवीवा ने हमारी सफल साझेदारी को आगे बढ़ाने का मौका दिया है। सीऐंडडब्ल्यू के लिए यह एक शानदार उपलब्धि है।
ब्रिटेन के सबसे बड़े बीमा समूह के साथ काम करना ग्राहकों के बीच हमारी प्रतिस्पर्धा का गवाह है। हम ग्राहकों की सेवा पर मजबूती से ध्यान केंद्रित कर रहे हैं। हम अवीवा के साथ श्रेष्ठ भागीदारी को आगे बढ़ा रहे हैं।’
सीऐंडडब्ल्यू अवीवा के मौजूदा कम्युनिकेशन इन्फ्रास्ट्रक्चर और आईपी टेलीफोनी और आईपी कॉन्टेक्ट सेंटर सर्विसेज जैसी सेवाओं का प्रबंधन जारी रखेगी। कंपनी ब्रिटेन में अवीवा की साइटों पर सेवाओं का प्रबंधन करती है। कुल मिला कर इस नेटवर्क में 57,000 टेलीफोन प्वाइंट और 74,000 डाटा प्वाइंट के साथ 1000 से अधिक साइट्स शामिल होंगे।
