उपभोक्ता कंपनियां अपने उत्पादों की बिक्री को बढ़ावा देने के लिए आपूर्ति श्रृंखला को प्रोत्साहित कर रही हैं। हिंदुस्तान यूनिलीवर (एचयूएल) जैसी कंपनियों ने आपूर्ति श्रृंखला यानी वितरकों को उधार (क्रेडिट) देने जैसे प्रोत्साहनों पर जोर दिया है जबकि डाबर इंडिया अब लक्ष्य पूरा करने पर ज्यादा प्रोत्साहन दे रही है।
कंपनियां आपूर्ति श्रृंखला को ऐसे समय में प्रोत्साहित कर रही हैं जब उद्योग शहरी बाजारों में बिक्री बढ़ाने पर ध्यान दे रहे हैं। हालांकि ग्रामीण बाजारों में पिछले कुछ महीनों में बिक्री में वृद्धि देखी जा रही है। बिज़नेस स्टैंडर्ड ने जिन वितरकों से बात की है उन्होंने कहा कि जनवरी-मार्च तिमाही में हिंदुस्तान यूनिलीवर ने वितरकों को खरीदे गए स्टॉक का भुगतान करने के लिए 7 दिन की क्रेडिट सुविधा दी थी। कंपनी पहले ऐसा नहीं करती थी मगर एक साल पहले उसने आपूर्ति श्रृंखला को उधार देना शुरू किया। हालांकि पिछली तिमाही के अंत में वितरकों को माल के भुगतान के लिए 7 दिन की मोहलत दी गई।
इसने मार्च महीने में प्राथमिक लक्ष्यों (कंपनी से स्टॉक खरीदना) को पूरा करने पर वितरकों को 0.1 फीसदी प्रोत्साहन भी दिया है। वितरकों ने नाम जाहिर नहीं करने की शर्त पर कहा, ‘हमें प्राथमिक बिक्री लक्ष्य को पूरा करने पर पहले कभी प्रोत्साहन नहीं दिया गया था।’ एक अन्य वितरक ने कहा कि कंपनी द्वारा वितरकों को उधारी की इस तरह की सुविधा पहले कभी नहीं दी गई थी।
डाबर भी प्राथमिक और द्वितीयक बिक्री लक्ष्यों को पूरा करने के लिए अपने वितरकों को प्रोत्साहित करती है। कंपनी सामान्य तौर पर साल में एक बार या अधिकतम दो बार एक महीने के लिए इस तरह का प्रोत्साहन देती है। हालांकि डाबर में अप्रैल-जून तिमाही के लिए वितरकों को लक्ष्य के उच्च दायरे को पूरा करने पर 0.85 फीसदी प्रोत्साहन मिलेगा। बेहतर भुगतान पाने के लिए वितरक को तिमाही के हर महीने बिक्री का लक्ष्य पूरा करना होगा।
एक वितरक ने नाम उजागर नहीं करने की शर्त पर बताया, ‘आम तौर पर ये प्रोत्साहन पूरे साल में एक महीने या अधिकतम दो महीने के लिए दिए जाते हैं, पूरी तिमाही के लिए नहीं। इसके अलावा प्रोत्साहन तब मिलता है जब वितरक अपने प्राथमिक बिक्री लक्ष्य का 110 फीसदी पूरा करता है।’ गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स भी प्रोत्साहन उपायों के तहत अपने रूम फ्रेशनर एअर पर खुदरा विक्रेताओं को ज्यादा मार्जिन दे रही है। एक वितरक ने कहा कि कंपनी इस उत्पाद पर करीब 10 फीसदी अधिक मार्जिन दे रही है।
इस बारे में जानकारी के लिए डाबर इंडिया और गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स को ईमेल किया गया मगर खबर लिखे जाने तक जवाब नहीं आया। हिंदुस्तान यूनिलीवर ने तिमाही नतीजे जारी करने का हवाला देते हुए बिज़नेस स्टैंडर्ड के ईमेल का जवाब नहीं दिया। कंपनी के नतीजे गुरुवार को जारी होंगे।
डाबर ने जनवरी-मार्च तिमाही के नतीजों से पहले कहा कि ग्रामीण बाजार लचीले बने हुए हैं और शहरी बाजारों से आगे बढ़ रहे हैं। कंपनी ने यह भी कहा कि आधुनिक व्यापार, ई-कॉमर्स और क्विक कॉमर्स सहित संगठित व्यापार ने अपनी विकास गति को बनाए रखा, जबकि पारंपरिक रिटेल कारोबार पर दबाव बना हुआ है। मार्च में समाप्त तिमाही में एफएमसीजी की कुल बिक्री नरम बनी रही। गोदरेज कंज्यूमर प्रोडक्ट्स ने भी तिमाही नतीजों से पहले दी गई जानकारी में बताया कि मार्च तिमाही में बिक्री बढ़ाने पर कंपनी प्रबंधन का ध्यान बना रहा।