नए साल की पूर्व संध्या पर फूड डिलिवरी और क्विक कॉमर्स कंपनियों ने ग्राहकों को किसी भी असामान्य स्थिति से बचाने के लिए अपने डिलिवरी पार्टनर्स की प्रोत्साहन राशि बढ़ा दी है। स्विगी, जोमैटो, ब्लिंकइट, इंस्टामार्ट और जेप्टो जैसे प्रमुख ऑनलाइन मंचों के लिए यह मौका वर्ष के सबसे व्यस्त दिनों में होता है।प्रति-ऑर्डर भुगतान और प्रोत्साहन राशि में वृद्धि त्योहारों और अन्य अवसरों पर एक सामान्य घटना है, लेकिन कंपनियों ने यह कदम ऐसे समय में उठाया है जब गिग कर्मचारियों ने विभिन्न मांगों को लेकर नए साल की पूर्व संध्या पर हड़ताल का ऐलान किया।
फूड डिलिवरी और क्विक कॉमर्स कंपनियों के साथ काम करने वाले कर्मचारी कम वेतन, काम करने की खराब स्थिति, अधिक काम, आईडी को मनमाने ढंग से निष्क्रिय करने के साथ सामाजिक सुरक्षा की कमी के खिलाफ आवाज उठा रहे हैं। हालांकि देर शाम डिलिवरी मंचों ने कहा कि हड़ताल का ज्यादा प्रभाव नहीं पड़ा है और कामकाज सामान्य रूप से चल रहा है।
तेलंगाना गिग ऐंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन के संस्थापक अध्यक्ष शेख सलाउद्दीन ने कहा कि कंपनियों द्वारा प्रोत्साहन राशि बढ़ाने के बावजूद हड़ताल जारी है। प्रोत्साहन का लालच देकर फर्में दबाव की रणनीति बना रही हैं लेकिन हड़ताल एक दिन की नहीं बल्कि इसके दूरगामी परिणाम होंगे। हमे उम्मीद थी कि पूरे देश में हड़ताल में 1.7 लाख डिलिवरी और ऐप-आधारित कर्मचारी शामिल हो सकते हैं लेकिन बुधवार शाम तक 1.9 लाख कर्मियों का समर्थन हमें मिल चुका है। उन्होंने दावा किया कि देश भर में लगभग 40 से 50 प्रतिशत फूड डिलिवरी ऑर्डर देर से ग्राहकों को मिले। दूसरी ओर डिलिवरी कंपनियों ने कहा कि उनका कारोबार सामान्य चल रहा है। हड़ताल का खास असर नहीं पड़ा है।
जोमैटो ने सोशल मीडिया पोस्ट में कहा कि 23,000 से अधिक डिलिवरी पार्टनर्स ने क्रिसमस डे (25 दिसंबर) पर लगभग 1,500 रुपये से अधिक कमाए थे। अब कर्मचारी नए साल की पूर्व संध्या पर लगभग 3,000 रुपये तक की कमाई कर सकते हैं। इस कंपनी ने विशेष रूप से फूड डिलिवरी पर शाम 6 बजे से आधी रात के बीच प्रति ऑर्डर लगभग 150 तक की पेशकश की है। जोमैटो की तरह स्विगी ने भी व्यस्त समय (शाम 6 बजे से मध्यरात्रि 12 बजे तक) में होने वाली आमदनी लगभग 2,000 रुपये होने की बात कही है।
स्विगी इंस्टामार्ट में काम करने वाले 24 वर्षीय डिलिवरी पार्टनर राज ने बताया कि कंपनी 20 ऑर्डर पर लगभग 1,000 रुपये, 30 ऑर्डर पर 1,600 रुपये, 40 ऑर्डर पर 2,400 रुपये और 45 ऑर्डर पर लगभग 3,000 रुपये की प्रोत्साहन राशि दे रही है। उन्होंने कहा कि सामान्य दिनों में 17 ऑर्डर के लिए प्रोत्साहन राशि आमतौर पर लगभग 145 रुपये और 20 ऑर्डर पर लगभग 210 होती है।
ब्लिंकइट और जेप्टो में काम करने वाले एक अन्य डिलिवरी पार्टनर ने उल्लेख किया कि दोनों कंपनियों ने नए साल की पूर्व संध्या तथा 1 जनवरी के लिए अपने प्रोत्साहन में काफी वृद्धि की है। कर्मचारी ने इस मोबाइल ऐप्लिकेशन पर दिखाया कि ब्लिंकइट लगभग 626 की कमाई पर 495, लगभग 754 की कमाई पर 685, लगभग 908 की कमाई पर 896, लगभग 1,030 की कमाई पर 1,097 और लगभग 1,224 की कमाई पर 1,400 रुपये के प्रोत्साहन दे रहा है। इसी तरह जेप्टो ने 156 रुपये की कमाई पर 126 रुपये, 238 रुपये की कमाई पर 194 रुपये और 320 रुपये पर 270 रुपये अतिरिक्त देने की घोषणा की है।
हड़ताल में कर्मचारी यूनियनों में तेलंगाना गिग ऐंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन, इंडियन फेडरेशन ऑफ ऐप-बेस्ड ट्रांसपोर्ट वर्कर्स, गिग ऐंड प्लेटफॉर्म सर्विस वर्कर्स यूनियन और गिग वर्कर्स एसोसिएशन हिस्सा ले रही हैं। इसके अलावा, तेलंगाना गिग ऐंड प्लेटफॉर्म वर्कर्स यूनियन और गिग ऐंड प्लेटफॉर्म सर्विस वर्कर्स यूनियन ने केंद्रीय श्रम और रोजगार मंत्री मनसुख मांडविया को भी पत्र लिखकर अपनी मांगें रखी हैं। गिग कर्मचारियों के समर्थन में अखिल भारतीय ट्रेड यूनियन कांग्रेस की महासचिव अमरजीत कौर ने कहा कि गिग कर्मचारियों को औद्योगिक कर्मचारी का दर्जा दिया जाना चाहिए।
इस बीच, तीसरे सबसे बड़े फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म मैजिकपिन के संस्थापक और शीर्ष प्रबंधन ने भी नए साल की पूर्व संध्या पर फूड डिलिवरी सेवाएं दीं। कंपनी के संस्थापक और सीईओ अंशु शर्मा ने कहा कि हड़ताल का उनकी सेवाओं पर कोई असर नहीं पड़ा है।