देश के डिलिवरी बाजार में उबर तेजी से अपनी पकड़ बनाती जा रही है। लोग रोजमर्रा ही नहीं, त्योहार एवं छुट्टियों के दौरान सामान डिलिवरी के लिए इस मंच का रुख कर रहे हैं। दीवाली के आसपास त्योहारी सीजन में कंपनी की कूरियर और कूरियर एक्सएल सेवाओं के लिए रिकॉर्ड मांग दर्ज की गई है। यात्रा क्षेत्र की दिग्गज कंपनी ने कहा कि वह 2026 के दौरान देश के 10 से अधिक और शहरों में अपनी डिलिवरी सेवाओं का विस्तार करेगी। वर्तमान में 25 शहरों में उपलब्ध उबर कूरियर और कूरियर एक्सएल को लोग खूब पसंद कर रहे हैं।
उबर कूरियर उपहारों से लेकर आवश्यक दैनिक वस्तुओं तक हर चीज के लिए तेज और विश्वसनीय डिलिवरी प्रदान करने वाले मंच के तौर पर अपनी पहचान बना रहा है। उबर के वैश्विक प्रौद्योगिकी मंच के सहयोग से ये सेवाएं भारतीय शहरों में पैकेज लाने और ले जाने के तरीके को नया रूप दे रही हैं।
उबर इंडिया और दक्षिण एशिया में उपभोक्ता विकास के निदेशक शिव शैलेंद्रन ने कहा, ‘त्योहारी उपहारों से लेकर दैनिक आवश्यक वस्तुओं तक, उपयोगकर्ता उन डिलिवरी के लिए हम पर भरोसा कर रहे हैं जो वास्तव में मायने रखती हैं। हम जो मजबूत वृद्धि देख रहे हैं, वह दर्शाती है कि ये उत्पाद हमारे उपयोगकर्ताओं के साथ कितनी गहराई से जुड़ रहे हैं और वे कैसे रोजमर्रा की जिंदगी का हिस्सा बन गए हैं।’
पहले से ही कंपनी की सबसे तेजी से बढ़ने वाली सेवाओं में शुमार उबर कूरियर की मांग त्योहारी सीजन के दौरान दैनिक और मौसमी दोनों तरह की डिलिवरी के लिए अधिक रही। सामान्य वस्तुओं में भोजन, कपड़े, दवाएं और छोटे इलेक्ट्रॉनिक्स सामान ज्यादा डिलिवर किए गए। दीवाली और राखी के आसपास मंच की डिलिवरी सेवा सबसे अधिक व्यस्त रही। सबसे ज्यादा ऑर्डर सुबह 11 बजे से शाम 4 बजे के बीच आए। उबर से जुड़े बाइक ड्राइवरों के लिए यह सेवा अतिरिक्त कमाई का जरिया भी बनी है, क्योंकि बाइक सेवा के आधे ड्राइवर कूरियर यात्राएं भी पूरी करते हैं।
बड़े और भारी सामान के लिए निर्मित उबर कूरियर एक्सएल ने भी इस त्योहारी सीजन में मजबूत मांग दर्ज की है। उपयोगकर्ताओं ने सबसे ज्यादा खेल उपकरण, क्रॉकरी, फर्नीचर, वस्त्र, हार्डवेयर और बड़े स्टेशनरी शिपमेंट के लिए इस सेवा का सहारा लिया। कूरियर और कूरियर एक्सएल दोनों के लिए दिवाली से पहले गुरुवार, शुक्रवार और रविवार को डिलिवरी चरम पर रही। इससे पता चलता है कि लोगों ने सामान डिलिवरी के लिए इस सेवा का व्यापक रूप से उपयोग किया। महत्त्वपूर्ण बात यह है कि महानगरों में यह सेवा आम है जबकि छोटे और मझोले शहरों में भी इसका आकर्षण बढ़ रहा है।