सौरभ लेलेआईटी प्रमुख एचसीएल टेक ने सोमवार को कहा कि उसने साइबर सुरक्षा सेवाओं के प्रावधान और वैश्विक खाद्य और पेय कंपनी के कार्यस्थल के डिजिटल परिवर्तन के लिए मॉन्डलीज इंटरनैशनल के साथ अपने बहु-वर्षीय अनुबंध का विस्तार किया है।
मॉन्डलीज इंटरनैशनल ने संभावित खराबी को पकड़ने और स्वचालित ढंग से उसे ठीक करने के लिए एचसीएल टेक के बिगफिक्स प्लेटफॉर्म को तैनात किया है। इससे यह भी सुनिश्चित हो सकेगा कि सर्वर, मोबाइल डिवाइस और लैपटॉप सहित सभी एंडपॉइंट लगातार सुरक्षित हैं और बेहतर अनुपालन कर रहे हैं। बिगफिक्स एक एंडपॉइंट प्रबंधन प्लेटफॉर्म है जो आईटी संचालन टीमों को निरंतर अनुपालन और इंटेलिजेंट स्वचालन की अनुमति देता है। टीमें लगभग 100 ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करणों को सुव्यवस्थित प्रबंधन प्रक्रियाओं, टूल समेकन और कम परिचालन लागत के साथ प्रबंधित कर सकती हैं।
एचसीएल, मॉन्डलीज इंटरनैशनल के लिए अपनी स्वचालन और कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) क्षमताओं को तैनात करेगी ताकि यह कंपनी के 79 देशों में 110,000 से अधिक कर्मचारियों को एक सहज, मांग के अनुसार व्यक्तिगत उपयोगकर्ता अनुभव और त्वरित समस्या समाधान प्रदान कर सके। इसके अलावा, एचसीएल, मॉन्डलीज इंटरनैशनल में कर्मचारी अनुभव के निरंतर सुधार और स्वचालन का समर्थन करने के लिए एक डिजिटल अनुभव कार्यालय बनाएगी।
एएमईए के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी और मॉन्डलीज इंटरनैशनल के ग्लोबल डिजिटल वर्कप्लेस प्रमुख पुनीत जैन ने कहा कि उत्पादक और खुश कर्मचारी होने का मतलब है कि कंपनी अपने ग्राहकों का विशेष ध्यान रखती है। इसलिए, कंपनी को अपने डिजिटल कार्यस्थल के वातावरण को सक्रिय रूप से बनाए रखना और प्रबंधित करना चाहिए। एचसीएल टेक के साथ काम करने से कंपनी विकास को बढ़ावा देने और कर्मचारियों के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए इंटेलिजेंट स्वचालन के लाभ उठाने में सक्षम होगी।