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ऑनलाइन ऑर्डर लेकर खाने-पीने का सामान पहुंचाने वाली स्विगी (Swiggy) अब उपहार कारोबार में उतर गई है। कंपनी ने ‘गिफ्टेबल्स’ के साथ इसकी शुरुआत की है। फर्म लोगों को विभिन्न अवसरों के लिए व्यक्तिगत पसंद के अनुरूप उपहार खरीदने में मदद करेगी। कंपनी ने यह पहल ऐसे समय की है जब झटपट सामान पहुंचाने वाली कंपनियां (क्विक कॉमर्स) त्याहारों से ठीक पहले नए-नए उत्पाद ला रही हैं।
अंतिम समय में उपहार खरीदने में पेश आने वाली उलझन और योजनाबद्ध ढंग से उपहार की खरीदारी, दोनों को ध्यान में रखते हुए गिफ्टेबल्स प्रीमियम चॉकलेट, केक, फूल, इलेक्ट्रॉनिक्स, ज्वैलरी, खिलौने आदि की पेशकश करेगा। स्विगी ऐप पर उपलब्ध यह सेवा बैंगलूरु में शुरू हो चुकी है और आने वाले दिनों में मुंबई, दिल्ली और अन्य महानगरों में भी अपने कारोबार का विस्तार करेगी।
स्विगी के सह-संस्थापक एवं मुख्य विकास अधिकारी ने कहा, ‘गिफ्टेबल्स के साथ हम उपभोक्ताओं की उलझन दूर कर पाएंगे। उपहार खरीदना या देना अक्सर माथापच्ची भरा काम होता है। कई खरीदारों को यह समझ नहीं आता कि क्या उपहार दें। उन्हें इसके लिए कई वेबसाइटें और ऐप चलाने पड़ते हैं। गिफ्टेबल्स इस तरह की हर समस्या का समधान करेगा और एक घंटे से भी कम समय में बेहद खास एवं उच्च गुणवत्ता वाले सामान घर पहुंचाएगा।
स्विगी ने कहा कि गिफ्टेबल्स उपहार खरीदने का झंझट दूर करेगा। यह यूजर को निर्बाध सेवा प्रदान करता है, जिससे वे एक ही ऑर्डर में उच्च गुणवत्ता वाले अलग-अलग गिफ्ट खरीदकर उन्हें एक साथ दे सकते हैं। आने वाले हफ्तों में यूजर को एआई-समर्थित गिफ्टिंग चैटबॉट से व्यक्तिगत सुझाव भी मिलेंगे। गिफ्टेबल्स की बड़ी खासियत यह है कि यह खास कॉम्बिनेशन तैयार कर सकता है। उदाहरण के लिए किसी की पसंदीदा बेकरी फूलों के साथ, परफ्यूम के साथ मिठाई या खिलौनों के साथ कपकेक आदि पहुंचा सकता है। इस तरह, यूजर को फूड डिलिवरी और इंस्टामार्ट के लिए अलग-अलग ऑर्डर देने की जरूरत नहीं होगी।