टमाटर की भारी डिमांड के बीच हाइपरलोकल डिलिवरी प्लेटफॉर्म Magicpin का ऐप सोमवार को सुबह 9 बजे क्रैश हो गया। बहुत सारे यूजर एक साथ ऐप पर आ जाने से ऐसा हुआ, जिसकी वजह से कुछ समय तक लोग ऐप का इस्तेमाल नहीं कर पाए।
10 मिनट में खत्म हो गया टमाटर स्टॉक
पिछले हफ्ते फर्म ने भारतीय राष्ट्रीय सहकारी उपभोक्ता महासंघ (NCCF) और ओपन नेटवर्क फॉर डिजिटल कॉमर्स (ONDC) के साथ पार्टनरशिप करते हुए 70 रुपये किलो के रेट से टमाटर बेचना शुरू किए थे। भारी डिमांड के बीच Magicpin का टमाटर स्टॉक 10 मिनट में ही खत्म हो गया, जिसके चलते अन्य यूजर्स ऑर्डर ही नहीं कर पाए।
मैजिकपिन के सीईओ और सह-संस्थापक अंशू शर्मा ने बिजनेस स्टैंडर्ड को बताया, “ट्रैफ़िक हाई होने से ने कुछ समय के लिए हमारे सिस्टम पर दबाव बढ़ गया, जिससे हमारा ऐप अस्थायी रूप से क्रैश हो गया।”
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tomatoes@70 पहल को मिला जबरदस्त रिस्पॉन्स
उन्होंने कहा, “हमने इस समस्या जल्द ही सुलझा ली। हालांकि, 10 मिनट में ही हमारे पास मौजूदा पूरा टमाटर का स्टॉक बिक गया। हमारे यूजर्स से ‘tomatoes@70 पहल’ को जबरदस्त रिस्पॉन्स मिला है और हम मांग को पूरा करने के लिए ईमानदारी से काम कर रहे हैं,”
कंपनी की टेक्निकल टीम ने उसके बाद से समस्या को सुलझा दिया है और प्लेटफॉर्न अब फिर से पहले जैसा काम करने लगा है।
Magicpin ने बेचे 5,000 टमाटर
NCCF ने कुल 10,000 किलोग्राम टमाटर बेचे। इसमें से करीब 5,000 किलोग्राम पहुंचाने की जिम्मेदारी Magicpin की थी। इसके अतिरिक्त, मैजिकपिन ने ONDC (डिजिटल कॉमर्स के लिए ओपन नेटवर्क) पर अन्य खरीदार ऐप्स के लिए पहल की सुविधा प्रदान की।
पहल के तहत, घर पर डिलीवरी के लिए प्रति यूजर्स हर सप्ताह 140 रुपये के रेट से 2 किलो टमाटर की अधिकतम खरीद लिमिट है। Magicpin ने कहा कि उसे जबरदस्त रिस्पॉन्स मिला है और एक सप्ताह में दिल्ली-एनसीआर में 90 से ज्यादा पिन कोड पर 2400 से ज्यादा ऑर्डर डिलिवर किए गए।
