भारत की तीसरी सबसे बड़ी आईटी कंपनी एचसीएल टेक के दूसरी तिमाही के वित्तीय नतीजे अनुमान से बेहतर रहे हैं। कंपनी आगे कारोबारी संभावनाओं को लेकर भी खासी उत्साहित लग रही है। एचसीएल के सीईओ एवं एमडी सी विजयकुमार ने वीडियो साक्षात्कार में शिवानी शिंदे से कारोबार वृद्धि सहित कुछ अहम पहलुओं पर चर्चा की। प्रमुख अंश…
आपने किन कारणों से राजस्व के अनुमान में संशोधन किए हैं?
हमने आर्थिक हालात और भू-राजनीतिक स्तर पर हो रहे घटनाक्रम को ध्यान में रखते हुए राजस्व के अनुमान में संशोधन किए हैं। ग्राहकों से जुड़े कुछ मसले भी इसकी वजह रहे हैं। ये सभी अहम हैं जिन्हें नजरअंदाज नहीं किया जा सकता। आने वाले समय में बाजार में लागत कम करने और बदलाव लाने पर केंद्रित उपाय देखने को मिले सकते हैं। इनके अलावा जेनएआई में भी दिलचस्पी बढ़ती जाएगी।
आपने दूसरी तिमाही में विवेकाधीन खर्च बढ़ने की उम्मीद जताई है और अमेरिका में ब्याज दर में कमी का भी जिक्र किया है।
विवेकाधीन खर्च बेशक बढ़ रहे हैं। मुझे नहीं मालूम कि अमेरिका में ब्याज दर में कमी से कितना असर हुआ है मगर दूसरी तिमाही में कई खंडों में कारोबारी गुंजाइश बढ़ी है। क्षमता बढ़ाने के लिए कई पहल की गई है मगर इनमें भी कई कंपनियां जेनएआई जैसी नई तकनीक आजमाने का प्रयास कर रही हैं।
जेनएआई वाले सौदे कैसे आगे बढ़ रहे हैं और फिलहाल किस चरण में हैं?
मूल्य के लिहाज से जेनएआई कार्यक्रम फिलहाल बड़े तो नहीं कहे जा सकते मगर ये ग्राहकों (क्लाइंट) के बीच कई नए अवसर तैयार कर रहे हैं। उदाहरण के लिए जिन कंपनियों पर तकनीकी ऋण ज्यादा हैं वे अपने कारोबार को आधुनिक बनाने की संभावनाएं हमेशा तलाशती रहती हैं और इसमें एआई तकनीक उनके लिए काफी मददगार हो सकती है। कारोबार को नई ऊंचाइयों तक पहुंचाने के लिए जानकारियां जुटाना (डेटा) अहम हो जाता है। कॉग्निटिव इन्फ्रास्ट्रक्चर (एआई ऐप्लिकेशन के अधिकतम इस्तेमाल के लिए जरूरी चीजें) पर भी तेजी से काम हो रहा है।
एचसीएल टेक के एआई प्लेटफॉर्म को लेकर ग्राहकों की क्या प्रतिक्रिया रही है?
हमने अपने एआई फोर्स प्लेटफॉर्म की शुरुआत अपने 50 ग्राहकों को ध्यान में रखकर की थी जिनमें आधे कहीं न कहीं इसका इस्तेमाल कर रहे हैं। एआई फाउंड्री से डेटा जल्द से जल्द उपलब्ध करने में मदद मिलती है। जेनएआई लैब्स में ग्राहकों के लिए सरलतम उत्पाद तैयार किए जाते हैं। ये पहल नए अवसर तैयार कर रहे हैं।
क्या सॉफ्टवेयर कारोबार पूरी कंपनी के प्रदर्शन की दिशा तय करने की स्थिति में पहुंच गई है? इसमें तेजी का क्या कारण है?
यह हमारे कारोबार का अब भी 10 प्रतिशत हिस्सा ही है। फिलहाल यह कारोबार एक अंक में वृद्धि कर रहा है मगर हम इसे और बढ़ाना चाहते हैं। निकट अवधि के लिए तो हमने यही लक्ष्य तय कर रखा है। हमने पिछले कुछ वर्षों में कई नई खूबियां विकसित की हैं जिनसे यह कारोबार अधिक आधुनिक हो गया है।
