भारत की सूचना प्रौद्योगिकी (IT) सॉल्यूशन्स प्रोवाइडर एमफैसिस (Mphasis) ने शुक्रवार को कहा कि उसने 132.5 मिलियन डॉलर में न्यूयॉर्क की डिजिटल ट्रांसफॉर्मेशन कंपनी ‘सिल्वरलाइन’ का अधिग्रहण कर लिया है। सिल्वरलाइन सेल्सफोर्स (Salesforce) की सर्विस पार्टनर कंपनी है।
एक बयान में कहा गया है कि सिल्वरलाइन Mphasis को सेल्सफोर्स और इंडस्ट्री में विशेषज्ञता देगी जिसमें फाइनैंशियल सर्विसेज, रिटेल, हेल्थकेयर, लाइफ साइंस ऐंड मीडिया और एंटरटेनमेंट शामिल हैं।
Silverline अधिग्रहण फ्यूचर में टेक्नोलॉजी के लिए तैयारी करने और ट्रेंड्स को पहले से ही समझने की एम्फैसिस के प्लान का हिस्सा है।
सिल्वरलाइन की स्थापना 2009 में हुई थी, और उसके दुनिया भर में 400 से अधिक स्पेशलिस्ट हैं। कंपनी का टर्नओवर कैंलेंडर वर्ष 20 में 54.5 मिलियन डॉलर , कैलेंडर वर्ष 21 में 60.8 मिलियन डॉलर और कैलेंडर वर्ष 22 में 75.8 मिलियन था।
एम्फैसिस के मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) और प्रबंध निदेशक (MD) नितिन राकेश ने कहा, ‘यह अधिग्रहण कस्टमर एक्सपीरिएंस (CX) ट्रांसफॉर्मेशन, कॉन्टैक्ट सेंटर मॉडर्नाइजेशन और कन्वर्जेशनल ऑर्टिफिशियल इंटेलिजेंस इनेबल्ड ऑटोमेशन के बीच तालमेल बिठाने की हमारी प्रमुख रणनीतिक पहल का हिस्सा होगा।’
सिल्वरलाइन के CEO गिरीश सोनाड ने कहा, ‘हमारे ऑर्गनाइजेशन की कम्बाइंड पावर का फायदा उठाकर, हम अपने ग्राहकों के लिए आकर्षक डिजिटल एक्सपीरिएंस बनाएंगे, अपने लोगों के लिए रोमांचक ग्रोथ के अवसर प्रदान करेंगे, और सेल्सफोर्स इकोसिस्टम के लगातार बढ़ने पर डेटा और AI के नेतृत्व वाले इनोवेशन को आगे बढ़ाएंगे।’
