टाटा समूह के स्वामित्व वाली एयर इंडिया ने गुरुवार को घोषणा की कि वह दिल्ली-सैन फ्रांसिस्को उड़ान के डायवर्जन से प्रभावित सभी यात्रियों को पूरा रिफंड जारी करेगी। मीडिया रिपोर्ट्स के मुताबिक, नई दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को जाने वाली फ्लाइट को 6 जून को उड़ान के दौरान दिक्कत के कारण डायवर्ट किया गया था।
समाचार रिपोर्टों के अनुसार, एयरलाइन ने दिल्ली छोड़ने के लगभग 56 घंटों के बाद अपने घर पहुंचने वाले यात्रियों से कहा, “हम आपका किराया पूरी तरह से वापस कर देंगे और इसके अलावा, आपको एयर इंडिया पर भविष्य की यात्रा के लिए वाउचर देंगे।”
6 जून को एयर इंडिया की फ्लाइट AI 173 216 यात्रियों और 16 क्रू मेंबर्स को लेकर दिल्ली से सैन फ्रांसिस्को के लिए उड़ान भर रही थी। लेकिन उड़ान के दौरान बोइंग 777-200LR विमान के एक इंजन में समस्या आ गई। इस मसले की वजह से विमान को अपना रूट बदलना पड़ा और रूस के मगदान नामक शहर में लैंड करना पड़ा।
बुधवार को, एयरलाइन ने मगदान में फंसे यात्रियों और चालक दल को वापस लाने के लिए फेरी फ्लाइट नामक एक और विमान भेजा। रिप्लेसमेंट विमान 8 जून को सुबह 6:14 बजे (स्थानीय समयानुसार) मगदान पहुंचा और उसी दिन सुबह 10:27 बजे (स्थानीय समयानुसार) उड़ान भरी। यह 8 जून को 12:07 बजे सैन फ्रांसिस्को में उतरा। इस तरह से फंसे हुए लोग सुरक्षित अपनी-अपनी जगह पहुंच गए।
एयरलाइन ने खेद व्यक्त किया और यात्रियों को पहुंचने में देरी होने के लिए माफी भी मांगी। एयर इंडिया के मुताबिक, हवाई जहाज के एक इंजन में खराबी थी। पायलटों ने संकेत देखा कि इंजन में पर्याप्त तेल का दबाव नहीं था। सुरक्षा को देखते हुए, उन्होंने उड़ान जारी रखने के बजाय हवाई जहाज को पास के हवाई अड्डे पर उतारने का फैसला किया।
