पीई फर्म ब्लैकस्टोन ने हाल में बेंगलूरु की आईटी सेवा कंपनी एमफैसिस में अपनी हिस्सेदारी बढ़ाई है। एमफैसिस के सीईओ नितिन राकेश आश्वस्त हैं कि ब्लैकस्टोन के निवेश के साथ ही कंपनी ब्लैकस्टोन पोर्टफोलियो से राजस्व बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित कर रही है। वित्त वर्ष 2021 में दमदार वृद्धि दर्ज करने के बाद कंपनी वित्त वर्ष 2022 में उद्योग के मुकाबले बेहतर प्रदर्शन करने के लिए आश्वस्त है। राकेश ने शिवानी शिंदे से बातचीत में विभिन्न मुद्दों पर विस्तृत बातचीत की। पेश हैं मुख्य अंश:
एमफैसिस ने चौथी तिमाही और पूरे वित्त वर्ष 2021 के लिए दमदार वित्तीय नतीजे दर्ज किए हैं। वित्त वर्ष 2022 में वृद्धि कैसी रहेगी?
मैं समझता हूं कि चौथी तिमाही के आंकड़े काफी अच्छे थे, खासकर टीसीवी के संदर्भ में। हम उन चुनिंदा कंपनियों में शामिल हैं जिसने सालाना आधार पर किसी एक तिमाही में भी नकारात्मक वृद्धि नहीं दर्ज की। यह काफी महत्त्वपूर्ण है क्योंकि इससे राजस्व में लचीलेपन का पता चलता है। मैं समझता हूं कि सबसे महत्त्वपूर्ण बात स्थिरता को बरकरार रखना है जिसके साथ हमने वृद्धि दर्ज की और वास्तव में सालाना आधार पर कभी गिरावट दर्ज नहीं की।
साल के लिए हमारी तिमाही वृद्धि सबसे अधिक रही। साल के दौरान हमारे प्रत्यक्ष कारोबार में 17 फीसदी से अधिक की वृद्धि दर्ज की गई और अब वह हमारे राजस्व का करीब 86 फीसदी है। हालांकि डीएक्ससी कारोबार में गिरावट से वृद्धि को थोड़ा झटका लगा। लेकिन हरेक तिमाही के लिए हमने 20 करोड़ डॉलर से अधिक शुद्ध नए टीसीबी की बिक्री की।
सबसे अहम बात यह है कि पिछले वित्त वर्ष के दौरान हमने कंपनी के इतिहास कुछ सबसे बड़े सौदे हासिल किए। हम अपने 20 शीर्ष खातों को बढ़ाने, नए ग्राहकों को जोडऩे और यूरोपीय कारोबार को रफ्तार देने में सफल रहे हैं। वृद्धि को चौतरफा रफ्तार मिल रही है और जाहिर तौर पर बीएफएसआई उसमें अग्रणी है। वित्त वर्ष 2022 में प्रत्यक्ष वृद्धि कारोबार को रफ्तार मिलती दिख रही है। ऐसे में मैं भरोसे के साथ कह सकता हूं कि वित्त वर्ष 2022 में हम उद्योग के मुकाबले बेहतर प्रदर्शन करेंगे।
ब्लैकस्टोन ने एमफैसिस में अपनी हिस्सेदारी बढ़ाई है। इसके क्या मायने है?
मैं समझता हूं कि हरेक रूप में निरंतरता महत्त्वपूर्ण है। इसलिए इससे हमें रणनीति, निष्पादन और प्रबंधन में निरंतरता को बरकरार रखे की क्षमता मिलती है। साथ ही इससे बोर्ड के स्तर पर भी निरंतरता बनी रहती है। ऐसे में ब्लैकस्टोन का नया निवेश हमारे लिए निश्चित तौर पर काफी उत्साहजनक है। जाहिर तौर पर इसका मतलब यह भी है कि हमारा प्रदर्शन पहले निवेश के दौरान उनकी अपेक्षाओं के अनुरूप रहा है और इसलिए उन्होंने दूसरी बार निवेश किया है। ब्लैकस्टोन के पूरे परिवेश से हमें काफी मजबूत समर्थन मिला है और जैसा कि मैंने पहले भी कहा है कि ब्लैकस्टोन चैनल से हम फिलहाल मध्य एकल अंक में योगदान हासिल कर रहे हैं जो अगले तीन साल में दोगुना होने की उम्मीद है। लेकिन यह कारोबार में बढ़ती हिस्सेदारी के साथ दोगुना होगा।
डीएक्ससी कारोबार में गिरावट जारी है। क्या आप चिंतित हैं?
अब आठ तिमाही से अधिक का समय हो चुका है और हमने कहा था कि हम प्रत्यक्ष चैनल में वृद्धि को प्राथमिकता दे रहे हैं। वास्तव में यह चुनने के लिए हमारे पास जबरदस्त अवसर मौजूद है कि हम कहां रहना चाहते हैं। हम अपने बिक्री आंकड़ों को एक अलग रुख देते हुए उसे रफ्तार देना चाहते हैं। प्रत्यक्ष कारोबार के लाभप्रदता प्रोफाइल के मद्देनजर वह हमारे लिए कहीं अधिक उपयुक्त दिखता है। हमने प्रत्यक्ष कारोबार को प्रभावी और रणनीतिक तौर पर रफ्तार देने के लिए इस अवसर का लाभ उठाने का निर्णय लिया है। फिलहाल हमारे कुल राजस्व में डीएक्ससी का योगदान करीब 12 फीसदी है।
एमफैसिस अपने क्लाउड पोर्टफोलियो को किस प्रकार आगे बढ़ा रही है?
हमने देखा है कि हमारे करीब 60 फीसदी सौदों में क्लाउड की मौजूदगी है। जबकि हमारे 40 फीसदी संभावित टीसीवी सौदे क्लाउड आधारित हैं। क्लाउड और क्लाउड साझेदारों के साथ बाजार में मौजूदगी के लिहाज से हमने चैनल बिक्री, समाधान बिक्री और डोमेन विशेषज्ञता में निवेश के लिए उल्लेखनीय क्षेत्रों की पहचान की है। हम एडब्ल्यूएस, एज्योर गूगल एवं अन्य के साथ अपने संबंध को लगातार बेहतर करेंगे।
आगे निवेश के लिए आप किन क्षेत्रों पर ध्यान केंद्रित करेंगे?
क्लाउड और डिजिटल में दक्षता हासिल करने के अलावा हम यूरोप में भी विस्तार कर रहे हैं। इस तिमाही के दौरान वृद्धि को ब्रिटेन से काफी सहारा मिला लेकिन हम यूरोपीय महाद्वीप और कनाडा में भी विस्तार कर रहे हैं। हमने अपने आपूर्ति केंद्र भी खोले हैं। जाहिर तौर पर भारत हमारी आपूर्ति शृंखला और प्रतिभा पूल के लिए काफी महत्त्वपूर्ण एवं रणनीतिक बाजार है। लेकिन हमने ताइवान जैसे क्षेत्रों में भी दस्तक दी है जहां आज हमारे करीब 1,000 लोग कार्यरत हैं। हमने पिछले 12 महीनों के दौरान मैक्सिको एवं कोस्टा रिका सहित लैटिन अमेरिका में विस्तार किया है और इसे आगे भी जारी रखेंगे।