प्रतीकात्मक तस्वीर | फाइल फोटो
सोमवार को इंटरनेट पर हंगामा मच गया जब कई कई बड़े प्लेटफॉर्म एक साथ ठप हो गए। अमेजन वेब सर्विसेज (AWS), अमेजन प्राइम वीडियो, पर्प्लेक्सिटी AI और स्नैपचैट जैसे ऐप्स हजारों यूजर्स के लिए काम नहीं कर रहे थे। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, ये परेशानियां अमेरिका समेत दुनिया भर में फैलीं। AWS के साथ सबसे ज्यादा दिक्कत आई। पिछले 24 घंटों में 1,100 से ज्यादा यूजर्स ने शिकायत की। ज्यादातर रिपोर्ट्स अमेरिका से आईं। इसी वजह से रॉब्लॉक्स, मैकडॉनल्ड्स, कोइनबेस, Canva और गुडरीड्स जैसे अन्य प्लेटफॉर्म भी प्रभावित हुए। यूजर्स ने एक्स पर अपनी भड़ास निकाली। एक यूजर ने कई प्लेटफॉर्म्स के स्क्रीनशॉट शेयर किए और लिखा, “क्या हो रहा है? सब कुछ डाउन है।” दूसरे ने पूछा, “दुनिया भर में इतनी बड़ी आउटेज, क्या ये साइबर अटैक का नतीजा है?”
स्नैपचैट पर सबसे ज्यादा हल्ला मचा। कम से कम 9,000 यूजर्स ने बताया कि ऐप काम नहीं कर रहा। इनमें से 91 प्रतिशत को लॉगिन करने में दिक्कत आई। 6 प्रतिशत को कंटेंट अपलोड करने में समस्या हुई। बाकी 3 प्रतिशत अपना फीड नहीं देख पाए। यूजर्स ने एक्स पर मजाक उड़ाया। एक ने कहा, “स्नैपचैट डाउन है, अचानक सबका शीशा सबसे डरावना ऐप बन गया!” दूसरा बोला, “सब एक्स पर चेक कर रहे हैं कि स्नैपचैट डाउन है या नहीं।”
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पर्प्लेक्सिटी AI भी इससे नहीं बच पाया। 200 से ज्यादा यूजर्स ने इश्यू रिपोर्ट किए। इनमें से 53 प्रतिशत वेबसाइट नहीं खोल पाए। 36 प्रतिशत को ऐप चलाने में मुश्किल हुई। कंपनी के सीईओ अरविंद श्रीनिवास ने एक्स पर सफाई दी। उन्होंने लिखा, “पर्प्लेक्सिटी अभी डाउन है। वजह AWS की समस्या है। हम इसे ठीक करने में लगे हैं।”
इसके अलावा सोमवार को भारत में Canva ऐप में तकनीकी खराबी की शिकायतें आईं। कई यूजर्स ने बताया कि वे न तो ऐप खोल पा रहे हैं और न ही इससे जुड़े लिंक काम कर रहे हैं। ऐप खोलने पर “सर्वर एरर” का मैसेज दिख रहा है। यह समस्या सिर्फ एक डिवाइस तक सीमित नहीं है। कोमेट ब्राउज़र पर Canva टूल तो खुला, लेकिन इमेज डाउनलोड नहीं हो रही। iOS ऐप में भी दिक्कत है, जहां लैंडिंग पेज पर लिखा आ रहा है, “हमारी तरफ से कुछ गड़बड़ है। कुछ सेकंड बाद दोबारा कोशिश करें या स्टेटस पेज पर अपडेट देखें।” Canva ने अभी तक इस आउटेज पर कोई आधिकारिक बयान नहीं दिया है। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक, कुछ ही मिनटों में 200 से ज्यादा यूजर्स ने शिकायत दर्ज की है।