त्योहारी सीजन में लोग जमकर ऑनलाइन खरीदारी कर रहे हैं। हालांकि इसके साथ ही ऑनलाइन धोखाधड़ी में उछाल आ गई है। धोखधड़ी के बढ़ते मामलों को देखते हुए बैंक और फाइनेंस कंपनियां अपने ग्राहकों को सावधान रहने की अपील करने के साथ सही जानकारी देने की मुहिम भी शुरू कर रही हैं। मुंबई पुलिस भी सोशल मीडिया के जरिये लोगों को धोखाधड़ी से आगाह कर रही है।
वित्तिय संस्थाओं द्वारा दी गई जानकारी में कहा गया है कि साइबर ठग डेबिट, क्रेडिट कार्ड, ऑनलाइन बैंकिंग में सेंध लगाकर फर्जीवाड़े को अंजाम दे रहे हैं। इससे हाल के दिनों में साइबर धोखाधड़ी में तेजी से वृद्धि हुई है। एक रिपोर्ट के अनुसार, ऑनलाइन कार्ड धोखाधड़ी से होने वाला नुकसान इस साल के अंत तक लगभग आठ अरब डॉलर तक पहुंचने की उम्मीद है, जो 2019 में लगभग छह अरब डॉलर था। क्रेडिट कार्ड से ऑनलाइन खरीदारी करें लेकिन कभी भी ऐसे ऑनलाइन विक्रेताओं से कुछ भी न खरीदें जो केवल उपहार कार्ड, मनी ट्रांसफर या क्रिप्टोकरेंसी द्वारा भुगतान स्वीकार करते हैं। इनमें फर्जीवाड़े की संभवना अधिक होती है क्योंकि अपराधी अक्सर लोगों को उन तरीकों का उपयोग करने के लिए कहते हैं ताकि वे जल्दी से नकद प्राप्त कर सकें।
बजाज फाइनैंस लिमिटेड ने अपने ग्राहकों तथा आम जनता को त्योहारी सीज़न के दौरान इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म के जरिए ऑनलाइन कर्ज (लोन) में होने वाली धोखाधड़ी और इसी तरह की अन्य साइबर धोखाधड़ी से सावधान रहने की सलाह देते हुए कहा है कि त्योहारी सीजन के दौरान लोग कम ब्याज दर पर कर्ज लेने, ऑनलाइन खरीदारी करने, तरह-तरह के छूट तथा कैशबैक ऑफ़र का लाभ उठाने की कोशिश करते हैं, जिसकी वजह से उनके साइबर धोखाधड़ी के जाल में फंसने की संभावना बढ़ जाती है। लिहाजा, ग्राहकों के लिए सतर्क रहना और धोखाधड़ी के तरीकों के बारे में जानकारी प्राप्त करना बेहद महत्वपूर्ण है, जिसमें सोशल मीडिया पर फर्ज़ी विज्ञापन, जाली वेबसाइट, पहचान की चोरी, फर्ज़ी नौकरी की पेशकश, विशिंग, फ़िशिंग, सिम स्वैपिंग, यूपीआई धोखाधड़ी, लोन की मंजूरी के नक़ली दस्तावेज़, झूठे लोन पर बेहद शानदार ऑफ़र, संदिग्ध फोन कॉल, बजाज फाइनैंस लिमिटेड के प्रतिनिधि होने का दावा करने वाले धोखेबाज़ों के फोन कॉल, एसएमएस या अलग-अलग मैसेंजर प्लेटफॉर्म पर प्राप्त होने वाले संदिग्ध लिंक, इत्यादि सहित कई अन्य तरीके भी शामिल हैं।
लोगों को जागरूक बनाने वाली यह एडवाइजरी, इलेक्ट्रॉनिक प्लेटफॉर्म के जरिए होने वाली धोखाधड़ी के बारे में ग्राहकों को जानकारी देने की दिशा में कंपनी के प्रयासों का एक हिस्सा है, जिसके माध्यम से धोखेबाज़ों द्वारा भोले-भाले लोगों को लोन का झांसा देकर ठगने एवं साइबर सुरक्षा धोखाधड़ी के तरीकों के बारे में बताया गया है। इसके जरिए कंपनी ने लोगों को ठगे जाने से बचने के सरल उपायों के बारे में भी बताया है, जिनका पालन किया जाना चाहिए।
बढ़ती ऑनलाइन धोखाधड़ी को रोकने के लिए बैंकों और फाइनेंस कंपनियों और आरबीआई की तरफ से ग्राहकों को सावधान करने वाले मैसेज भेजे जा रहे हैं। जिनमें कहा जा रहा है कि कंपनियों के अधिकारिक वेबसाइड में जाकर सही जानकारी प्राप्त कर ले। किसी भी ऑफ़र के लिए आगे बढ़ने से पहले, हमेशा हमारे सोशल मीडिया हैंडल पर सत्यापित ब्लू टिक मार्क की जांच करें। तुरंत लोन देने की पेशकश करने वालों से बात करते समय हमेशा सावधान रहें। समय-समय पर अपना पासवर्ड बदलें, तथा अपने पासवर्ड को मजबूत बनाने के लिए अल्फा न्यूमेरिक और सिंबॉलिक कैरेक्टर्स का उपयोग करें ।
कभी भी प्रोसेसिंग शुल्क, जीएसटी या टीडीएस बाद में वापस किए जाने वाले शुल्क के रूप में किसी तरह की अग्रिम राशि का भुगतान नहीं करें। गोपनीय जानकारी को फोन पर किसी के साथ साझा न करें। भुगतान प्राप्त करने के लिए कभी भी किसी लिंक पर क्लिक नहीं करें, साथ ही किसी भी ऐप या अपने डिवाइस पर अपने कार्ड के विवरण को सेव नहीं करें। अपना मोबाइल नंबर, ओटीपी, पता, जन्मतिथि, ईएमआई कार्ड की जानकारी, पैन, आधार नंबर या चेक बुक की प्रतियां अनजान लोगों के साथ या ऑनलाइन और सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म पर साझा न करें ।
