प्रतीकात्मक तस्वीर | फोटो क्रेडिट: Pixabay
स्विगी की क्विक कॉमर्स प्लेटफॉर्म स्विगी इंस्टामार्ट अब प्रीमियम कैटेगरी में कदम रख रही है। यह वह क्षेत्र है जो पारंपरिक रूप से अमेजन और फ्लिपकार्ट जैसी कंपनियों के दबदबे में रहा है, जो इन प्लेटफॉर्म्स के लिए बिक्री के प्रमुख स्रोत रहे हैं। स्विगी इंस्टामार्ट ने शीर्ष ब्रांड्स से स्मार्टफोन डिलीवरी शुरू करने की घोषणा की है। अब 10 प्रमुख शहरों के ग्राहक नए आईफोन 16e के साथ-साथ लोकप्रिय एंड्रॉयड स्मार्टफोन जैसे सैमसंग M35, वनप्लस नॉर्ड CE, और रेडमी 14C को सिर्फ 10 मिनट में अपने घर पर मंगा सकते हैं।
स्विगी इंस्टामार्ट द्वारा फास्ट डिलीवरी यह सुनिश्चित करता है कि टेक प्रेमी अपने नए डिवाइस को सिर्फ 10 मिनट में हासिल कर सकें। ये फोन पहले से ही बेंगलुरु, दिल्ली, मुंबई, चेन्नई, फरीदाबाद, नोएडा, गुड़गांव, कोलकाता, हैदराबाद और पुणे जैसे शहरों में उपलब्ध हैं, और जल्द ही और शहरों में भी उपलब्ध होंगे।
स्विगी इंस्टामार्ट के मुख्य कार्यकारी अधिकारी अमितेश झा ने कहा, “भारतीय ग्राहक समझदार हैं और उन्हें ठीक-ठीक पता है कि वे क्या चाहते हैं। यह लॉन्च हमारी उस प्रतिबद्धता का सबूत है। चाहे यह तत्काल जरूरत हो या लंबे समय से प्रतीक्षित अपग्रेड, हम हाई-क्वालिटी टेक खरीदारी को पहले से कहीं ज्यादा सुविधाजनक बना रहे हैं। कुछ ही टैप्स के साथ, ग्राहक अब तुरंत स्मार्टफोन डिलीवरी का सहज अनुभव ले सकते हैं, जो उनकी उंगलियों पर उपलब्ध है।”
स्विगी इंस्टामार्ट ने कहा कि यह एक सहज, यूजर-फ्रेंडली शॉपिंग का एक्सपीरिएंस देता है, जिससे ग्राहक आसानी से स्मार्टफोन ब्राउज कर सकें, चुन सकें और कुछ ही मिनटों में पा सकें। इस लॉन्च में रेडमी 14C के साथ-साथ मोटोरोला, ओप्पो, वीवो और रियलमी जैसे ब्रांड्स के मॉडल भी शामिल होंगे, जो हर जरूरत और बजट के लिए कई विकल्प सुनिश्चित करते हैं। ग्राहक ICICI बैंक क्रेडिट कार्ड का उपयोग करके मोबाइल फोन कैटेगरी में 11,499 रुपये से ऊपर के ऑर्डर पर 5 प्रतिशत छूट (अधिकतम 4,000 रुपये तक) भी पा सकते हैं।
यह लॉन्च ऐसे समय में हुआ है जब स्विगी इंस्टामार्ट अपनी पहुंच बढ़ा रहा है और देश भर में ज्यादा ग्राहकों तक क्विक कॉमर्स की सुविधा पहुंचा रहा है। प्लेटफॉर्म ने हाल ही में 100 शहरों में विस्तार किया, जिसमें से 32 शहर 2025 में ही जोड़े गए। लाखों यूजर्स द्वारा 10 मिनट की डिलीवरी को जरूरी चीज़ों और उससे आगे के लिए अपनाने के साथ, इंस्टामार्ट ने कहा कि यह भारत के खरीदारी के तरीके को फिर से परिभाषित कर रहा है और अब स्मार्टफोन खरीदारी में भी वही गति और सुविधा ला रहा है।
ई-कॉमर्स दिग्गज अमेजन और फ्लिपकार्ट अपनी क्विक कॉमर्स सेवाओं को बढ़ाने की योजना बना रहे हैं, लेकिन विश्लेषकों का मानना है कि जोमैटो के स्वामित्व वाली ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट और जेप्टो जैसे स्थापित प्लेटफॉर्म्स के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए अगले दो से तीन सालों में कम से कम 1 बिलियन डॉलर (प्रति कंपनी) का निवेश करना पड़ सकता है।
क्यूकॉम (qcom) का मतलब है उपभोक्ता वस्तुओं की 10 से 30 मिनट के भीतर डिलीवरी। अगस्त में, वॉलमार्ट के स्वामित्व वाले फ्लिपकार्ट ने मिनट्स के लॉन्च के साथ बढ़ते क्यूकॉम सेगमेंट में प्रवेश किया। अमेजन इंडिया ने इस साल बेंगलुरु में पायलट आधार पर क्यूकॉम सेवाएं शुरू कीं।
इंडस्ट्री से जुड़े सूत्रों के अनुसार, 15 से 20 मिनट की डिलीवरी खास तौर पर किराना और घरेलू जरूरी सामानों की कैटेगरी में फ्लिपकार्ट और अमेजन से बिक्री का बड़ा हिस्सा छीन रही है। विश्लेषकों ने कहा कि यह केवल समय की बात है जब क्यूकॉम कंपनियां जैसे जोमैटो के स्वामित्व वाली ब्लिंकिट, स्विगी इंस्टामार्ट और ज़ेप्टो बड़े पैमाने पर प्रीमियम कैटेगरी जैसे इलेक्ट्रॉनिक्स और फैशन में विस्तार करेंगी, जो पारंपरिक रूप से अमेजन और फ्लिपकार्ट के दबदबे में रही हैं।