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15 दिन में जवाब देगी ओला इलेक्ट्रिक

डिलीवरी में विलंब और कमजोर कस्टमर सर्विस समेत 9,948 शिकायतों पर सीसीपीए का नोटिस

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नितिन कुमार   
Last Updated- October 08, 2024 | 10:48 PM IST

ओला इलेक्ट्रिक ने सोमवार की रात स्टॉक एक्सचेंजों को बताया कि उसे केंद्रीय उपभोक्ता संरक्षण प्राधिकरण (सीसीपीए) से कारण बताओ नोटिस मिला है और वह 15 दिन की समय सीमा के अंदर अपना जवाब सौंपेगी। कंपनी ने कहा कि नोटिस से उसकी वित्तीय, परिचालन या अन्य व्यावसायिक गतिविधियां प्रभावित नहीं होंगी। कंपनी का शेयर मंगलवार को दिन के निचले स्तर से संभलकर 95.41 रुपये पर बंद हुआ।

सीसीपीए ने 1 सितंबर 2023 से 30 अगस्त 2024 के बीच नैशनल कंज्यूमर हेल्पलाइन पर कंपनी के खिलाफ 9,948 शिकायतें दर्ज की थीं। ये शिकायतें डिलिवरी में विलंब और खराब वाहन से लेकर गुमराह करने वाले विज्ञापनों और कमजोर कस्टमर सर्विस के बारे में थीं। सीसीपीए ने ओला इलेक्ट्रिक को इस नोटिस का जवाब देने के लिए 15 दिन का समय दिया है और ऐसा न करने पर कंपनी को नियामकीय कार्रवाई का सामना करना पड़ सकता है।

ओला इलेक्ट्रिक के संस्थापक भाविश अग्रवाल और स्टैंड-अप कॉमेडियन कुणाल कामरा के बीच सोशल मीडिया पर तीखी बहस होने के बाद कंपनी के खिलाफ यह नोटिस जारी किया गया है।

कामरा ने ओला इलेक्ट्रिक के स्कूटरों की आलोचना की और एक्स (पूर्व में ट्विटर) पर अपने पोस्ट में केंद्रीय मंत्री नितिन गडकरी को टैग किया। अग्रवाल ने कामरा की टिप्पणियों को ‘पेड’ कमेंट्स बताकर पलटवार किया। सोमवार को ओला इलेक्ट्रिक का शेयर 8 प्रतिशत से ज्यादा गिरकर 90.8 रुपये पर बंद हुआ था।

First Published : October 8, 2024 | 10:48 PM IST