भारत की घरेलू ई-कॉमर्स दिग्गज फ्लिपकार्ट ने अपनी किराना सेवा का विस्तार देश के 50 शहरों से ज्यादा तक कर दिया है। इस विस्तार से देश के 7 महानगरों व 40 अन्य पड़ोसी शहरों के उपभोक्ताओं को बेहतरीन गुणवत्ता के किराना उत्पाद की तेज डिलिवरी हो सकेगी और उन्हें बाधारहित खरीद का अनुभव मिल सकेगा। ग्रोसरी के कारोबार में फ्लिपकार्ट का मुकाबला बिगबास्केट, स्विगी, एमेजॉन, ग्रोफर्स और रिलायंस के जियो मार्ट से होता है।
फ्लिपकार्ट में ग्रोसरी, जनरल मर्केंडाइज और फर्नीचर के सीनियर वाइस प्रेसीडेंट मनीष कुमार ने कहा, ‘किराना सबसे तेजी से बढ़ते कारोबार की श्रेणी में बना हुआ है और गुणवत्ता युक्त खाद्य व घर पर आपूर्ति की मांग बढ़ी है।’
कुमार ने कहा कि इसे देखते हुए फ्लिपकार्ट ने ग्रोसरी कारोबार देश भर में बढ़ाने, साझेदारी मजबूत करने के लिए निवेश किया है। इससे बाधारहित किराना खरीद, तेज आपूर्ति शृंखला और ऐप पर बेहतर अनुभव मिल सकेगा।
वालमार्ट की कंपनी फ्लिपकार्ट ने ग्रोसरी सेवाओं में कारोबार बढ़ाने के लिए पिछले एक साल में मोटा निवेश किया है। इस विस्तार से फ्लिपकार्ट ग्रोसरी सेवा कोलकाता, पुणे और अहमदाबाद जैसे शहरों में समर्पित ग्रोसरी फुलफिलमेंट सेंटरों के माध्यम से ग्राहकों के सुविधाजनक हुई है।
फ्लिपकार्ट ने मेट्रो से इतर मैसूरू, कानपुर, वारंगल, इलाहाबाद जैसे शहरों में भी सैटेलाइट एक्सपेंशन मार्केटप्लेस मॉडल पर कारोबार बढ़ाया है। ऐसे अन्य शहरों में अलीगढ़, जयपुर, चंडीगढ़, राजकोट, वडोदरा, वेल्लौर, तिरुपति और दमन शामिल हैं।
महामारी के कारण लाखों की संख्या में लोगों ने ई कॉमर्स का विकल्प अपनाया है और डिजिटल लेन देन आसान होने से इसे बढ़ावा मिला है। इसकी वजहर से ई-ग्रोसरी को लेकर ग्राहकों की मांग न सिर्फ महानगरों में बढ़ी है, बल्कि छोटे शहरों और अन्य जगहों पर भी इसकी मांग बढ़ी है।
कुमार ने कहा कि हमने देखा है कि छोटे शहरों में पिछले साल किराना की मांग बढ़ी है और ग्राहक संपर्करहित खरीद को प्राथमिकता दे रहे हैं और अपने घरों पर सुविधापूर्वक डिलिवरी चाहते हैं।
उन्होंने कहा, ‘इसकी वजह से हमने इसे जारी रखने व भारत के ई-ग्रोसरी कारोबार में जगह बनाने पर विचार किया।’ फ्लिपकार्ट ग्रोसरी पर इस समय 200 से ज्यादा श्रेणियों में 7,000 से ज्यादा उत्पाद उपलब्ध है।