एमेजॉन को अंतरराष्ट्रीय कारोबार में 34.5 करोड़ डॉलर का लाभ हुआ है, जिसमें कोरोना महामारी के चलते किराने का सामान एवं अन्य उत्पादों की ऑनलाइन खरीदारी में तेज बढ़त का अहम योगदान है। पिछली कुछ तिमाहियों में लगातार घाटे के बाद ई-कॉमर्स दिग्गज कंपनी ने पहली बार अपने अंतरराष्ट्रीय कारोबार में इतना मुनाफा दर्ज किया है। यूरोप, जापान तथा भारत एमेजॉन के अंतरराष्ट्रीय व्यापार का नेतृत्व करते हैं।
दूसरी तिमाही के आंकड़े जारी करते समय एमेजॉन के वरिष्ठ उपाध्यक्ष एवं मुख्य वित्तीय अधिकारी ब्रायन टी. ओल्साव्स्की ने कहा, ‘आप देखेंगे कि इस तिमाही में अंतरराष्ट्रीय कारोबार लाभदायक रहा है। यह एक बड़ा संकेत है। हमने देखा इस दौरान मांग बहुत तेजी से बढ़ी।’
उन्होंने कहा कि एमेजॉन बेहतर तरीके से स्थापित देशों में मौजूद है और कंपनी के सबस्क्रिप्शन कार्यक्रम प्राइम के सदस्यों की संख्या में तेजी आई है। प्राइम सदस्यता उपयोगकर्ताओं को अतिरिक्त सेवाओं भी उपलब्ध कराती है। उन्होंने कहा कि कंपनी ने इन देशों में वीडियो, संगीत तता दूसरी ऐसी सेवाएं उपभोक्ताओं को उपलब्ध कराई हैं, जो पहले अमेरिका में लोगों के जीवन चक्र का हिस्सा थीं।
ओल्साव्स्की ने कहा, ‘इन कई देशों में प्राइम कार्यक्रम पर काफी निवेश किया जा रहा है। लेकिन आप देखेंगे कि नए देशों में भी निवेश किया जा रहा है। जाहिर है, निवेश के मामले में हमारे लिए भारत सबसे आगे है लेकिन मध्य पूर्व, ब्राजील, तुर्की एवं ऑस्ट्रेलिया में भी निवेश शुरू किया गया है। हमारा विस्तार कार्यक्रम लगातार चलता रहता है।’ एमेजॉन में निदेशक (निवेश संबंध) डेविड फिल्ड्स कहते हैं कि भारत में कंपनी भारतीय विक्रेताओं को डिजिटल बनाने पर ध्यान केंद्रित कर रही है। इनमें बहुत सारे सूक्ष्म, छोटे एवं मध्यम आकार के व्यवसाय शामिल हैं।
वह कहते हैं, ‘हमने उनमें से कुछ के साथ डिजिटलीकरण को बढ़ावा देने के लिए कुछ नई सेवाएं शुरू कीं और उन टीमों ने कई अच्छे काम किए। उनके लक्ष्यों में विक्रेताओं की संख्या बढ़ाना शामिल रहा और वे काफी लगन से अपने लक्ष्यों पर काम कर रहे हैं तथा कई लोगों को भर्ती कर रहे हैं।’ एमेजॉन ने कहा कि कंपनी की योजना अपने एक अरब डॉलर निवेश फंड की मदद से देशभर के सूक्ष्म, लघु एवं मझोले कारोबार को डिजिटल रूप से सक्षम बनाना है। कंपनी ने एमेजॉन डॉट कॉम पर लोकल शॉप्स को लॉन्च किया था जो दुकानदारों एवं खुदरा विक्रेताओं को अपने स्थानीय क्षेत्रों से अधिक ग्राहकों से जुडऩे के लिए मंच प्रदान करती है।
