प्रतीकात्मक तस्वीर | फाइल फोटो
SBI Online Services Downtime: देश का सबसे बड़ा सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने अपने ग्राहकों को 15 जून 2025 को होने वाली एक अहम मेंटेनेंस गतिविधि के बारे में सूचना दी है। बैंक ने कहा है कि 14-15 जून की दरम्यानी रात बैंक की कई ऑनलाइन सेवाएं अस्थायी रूप से बंद रहेंगी। बैंक ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X के जरिए यह जानकारी साझा की है, ताकि ग्राहकों को पहले से सूचना मिल सके और वे अपने जरूरी लेनदेन की योजना बना सकें।
यह लगातार दूसरा हफ्ता है, जब SBI ने मेंटेनेंस के लिए अपनी डिजिटल सेवाओं में रुकावट की घोषणा की है। पिछले रविवार, 8 जून को भी 45 मिनट के लिए बैंक की ऑनलाइन सेवाएं बंद रहीं थी, लेकिन इस बार यह और अधिक समय के लिए बंद रहेगी।
SBI के मुताबिक, 15 जून 2025 की देर रात 1:05 बजे से 2:05 बजे तक, पूरे एक घंटे के लिए कई महत्वपूर्ण ऑनलाइन सेवाएं उपलब्ध नहीं होंगी। इनमें UPI, IMPS, YONO ऐप, इंटरनेट बैंकिंग (RINB), NEFT और RTGS शामिल हैं। यह रुकावट सिस्टम अपग्रेड और मेंटेनेंस कार्यों के कारण होगी। बैंक ने स्पष्ट किया है कि यह कदम सेवाओं को और आसान बनाने और विश्वसनीयता को बेहतर बनाने के लिए उठाया जा रहा है। सुबह 2:05 बजे के बाद सभी प्रभावित सेवाएं सामान्य रूप से काम शुरू कर देंगी।
SBI ने बताया कि इस तरह के डाउनटाइम का उद्देश्य हार्डवेयर, सॉफ्टवेयर और नेटवर्क इंफ्रास्ट्रक्चर को अपडेट करना है। इससे न केवल सिस्टम बेहतर होता है, बल्कि ग्राहकों को अधिक सुरक्षित और सुगम अनुभव भी मिलता है। हालांकि, इस दौरान ग्राहकों को कई तरह की असुविधाओं का सामना करना पड़ सकता है। आजकल रोजमर्रा के लेनदेन का प्रमुख साधन बन चुका UPI के बंद होने से ट्रांजैक्शन फेल होने या पेंडिंग रहने की समस्या हो सकती है। यदि पैसे कटने के बाद ट्रांजैक्शन असफल होता है, तो रिफंड में देरी हो सकती है। छोटे व्यापारियों और फ्रीलांसर्स को भी इस दौरान पेमेंट रिसीव करने में दिक्कत हो सकती है।
बैंक ने ग्राहकों से अपील की है कि वे अपने जरूरी लेनदेन पहले ही पूरे कर लें। साथ ही, इस दौरान UPI Lite और ATM सेवाएं चालू रहेंगी, जिनका उपयोग ग्राहक सीमित लेनदेन के लिए कर सकते हैं। SBI ने यह सुनिश्चित करने की कोशिश की है कि ग्राहकों को पूरी तरह असुविधा न हो और वैकल्पिक विकल्पों के जरिए बुनियादी लेनदेन संभव रहें।