दिल्ली अंतरराष्ट्रीय हवाई अड्डे के टर्मिनल-1 पर आज से विमानों का परिचालन दोबारा शुरू हुआ। लेकिन पहले ही दिन सामान चेक-इन प्रक्रिया में दिकक्तों के कारण इसमें देरी हुई और यात्रियों को परेशानी का सामना करना पड़ा। मंगलवार को ही हवाई अड्डे के टर्मिनल-2 को रखरखाव के लिए अस्थायी तौर पर बंद किया गया है। लिहाजा, अकासा और इंडिगो समेत सभी की उड़ानों को टर्मिनल-1 पर स्थानांतरित किया गया है।
पिछले साल 28 जून को भारी बारिश के दौरान हवाई अड्डे के टर्मिनल-1 की छत गिरने के बाद इसे बंद कर दिया गया था। इस हादसे में एक जान चली गई थी और छह घायल हो गए थे। हालांकि, इसके बाद पिछले साल 17 अगस्त को टर्मिनल के एक सीमित क्षेत्र को खोल दिया गया था। इस दौरान शेष हिस्से में पुनर्निर्माण जारी रहा।
हवाई अड्डे का परिचालन करने वाली दिल्ली इंटरनैशनल एयरपोर्ट लिमिटेड (डायल) ने पूरे टर्मिनल 1 को वाणिज्यिक उड़ानों के परिचालन के लिए खोल दिया। उन्नत टर्मिनल 1 में अब सालाना 4 करोड़ यात्रियों को संभालने की क्षमता है। इसलिए 1.5 करोड़ यात्रियों को संभालने वाले टर्मिनल-2 से इसे यहां स्थानांतरित कर दिया गया। मगर पहले दिन टर्मिनल-1 पर पहले ही दिन सामान चेक इन प्रक्रिया में परेशानी का सामना करना पड़ा। बताया गया कि बैगेज बेल्ट सिस्टम में खराबी आ गई जिससे बाधा हुई।
टर्मिनल-1 से परिचालन करने वाली सबसे बड़ी विमानन कंपनी इंडिगो ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर सुबह 11.51 बजे पोस्ट कर इसकी जानकारी दी। कंपनी ने लिखा, ‘कृपया ध्यान दें! दिल्ली हवाई अड्डे के टर्मिनल-1 पर बैगेज बेल्ट में आई अस्थायी खराबी के कारण आपको चेक-इन के दौरान और आगमन पर अपना सामान लेने में थोड़ा ज्यादा इंतज़ार करना पड़ सकता है।
हमारी टीम इस समस्या को जल्द से जल्द हल करने और ग्राहकों की सहायता के लिए एयरपोर्ट अधिकारियों के साथ मिलकर काम कर रही हैं। हम यह सुनिश्चित करने के लिए प्रतिबद्ध हैं कि आपका यात्रा अनुभव जल्द से जल्द सामान्य हो जाए।’ हालांकि, इसके बाद दोपहर 2.22 बजे डायल ने भी बयान जारी कर इस समस्या को माना।