समय पर फूड डिलिवर करने वाले अपने डिलिवरी एग्जीक्यूटिव और उनके परिवार को किसी इमरजेंसी में समय पर मेडिकल मदद पहुंचाने के लिए स्विगी ने फ्री एंबुलेंस सेवा की शुरुआत की है। कंपनी ने फ्री एंबुलेंस सेवा के लिए 1800 267 4242 टोल फ्री नंबर भी जारी किया है।
वे डिलिवरी से पहले, उसके दौरान या बाद में एक SOS बटन पर टैप करके अपने पार्टनर ऐप के माध्यम से भी फ्री एंबुलेंस सेवा का उपयोग कर सकते हैं। कंपनी ने कहा कि वह इंडस्ट्री फर्स्ट इनसेटिव के तहत डायल 4242 एम्बुलेंस सर्विसेज के साथ साझेदारी कर रही है। इस प्रक्रिया के लिए किसी दस्तावेज की आवश्यकता नहीं होगी और डिलिवरी एग्जीक्यूटिव को केवल अपने पार्टनर आईडी की पुष्टि करनी होगी।
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स्विगी के भारत में 3,00,000 से अधिक डिलिवरी एक्जीक्यूटिव हैं। स्विगी ने बेंगलूरु, दिल्ली-एनसीआर, हैदराबाद, मुंबई, पुणे और कोलकाता में एक पायलट परीक्षण के बाद देश भर में सेवा शुरू की। कंपनी ने एक बयान में कहा कि टेस्ट रन के दौरान फ्री एंबुलेंस सेवा का रिस्पांस टाइम औसतन 12 मिनट रहा।