रिलायंस जियो इन्फोकॉम लिमिटेड (RJIL) ने भारतीय दूरसंचार नियामक प्राधिकरण (ट्राई) को दी जानकारी में कहा है कि प्रतिस्पर्धी भारती एयरटेल (Bharti Airtel) द्वारा RJIL की उपभोक्ता-अनुकूल पेशकशों को बदनाम करने के लिए उसके खिलाफ जान-बूझकर शिकायत दर्ज कराई है।
Jio का कहना है कि यह शिकायत पूरी तरह से दुर्भावनापूर्ण है। RJIL ने ट्राई से यह भी कहा है कि वह एयरटेल को भविष्य में इस तरह की निरर्थक शिकायतें दर्ज करने से बचने की चेतावनी भी दे।
भारती एयरटेल ने हाल में ट्राई से ब्रॉडबैंड के जरिये प्रसारित कंटेंट को नियामकीय दायरे में लाने और रियायत संबंधित भेदभावपूर्ण पेशकशों पर लगाम लगाने का अनुरोध किया था, जिसके बाद RJIL की तरफ से यह प्रतिक्रिया सामने आई है।
फाइनैंशियल एक्सप्रेस ने मंगलवार को खबर प्रकाशित की थी कि कंपनी ने हाल में वन-सर्विस-वन रेट प्रणाली के लिए ट्राई से संपर्क किया था जो दूरसंचार ऑपरेटरों को उनके ऐप पर कंटेंट के लिए अलग अलग मूल्य निर्धारण से रोकती (यदि समान कंटेंट डीटीएच और केबल टीवी चैनलों पर उपलब्ध हो) है।
उसके बाद ट्राई ने RJIL द्वारा ब्रॉडबैंड योजनाओं के साथ लाइव टीवी चैनलों की कथित अनियमितता की शिकायत पर जियो से प्रतिक्रिया मांगी थी।
मौजूदा विवाद की शुरुआत रिलायंस जियो (Reliance Jio) द्वारा अपने जियोसिनेमा ऐप पर इंडियन प्रीमियर लीग (IPL) मैचों के नि:शुल्क प्रसारण की वजह से हुई थी। जियोसिनेमा के पास IPL मैचों के डिजिटल अधिकार हैं और डिज्नी-स्टार को प्रसारण अधिकार हासिल है।
जियोसिनेमा के दर्शक मुफ्त में IPL मैच देख सकते हैं। हालांकि डिज्नी-स्टार को ग्राहकों से शुल्क लेना होगा, क्योंकि उसे 19 रुपये की निर्धारित चैनल दर के ट्राई आदेश पर अमल करना होगा। शुरुआती स्तर के केबल टीवी बुके की कीमत करीब 325 रुपये प्रति महीने है, जिसमें डिज्नी स्टार शामिल हो सकता है और नहीं भी हो सकता है।
हालांकि रिलायंस जियो ने अब कहा है कि जियोफाइबर बैकअप प्लान सभी उपभोक्ताओं को अच्छी कनेक्टिविटी की सेवाएं मुहैया कराने के प्रयास में फाइबर ऑप्टिक टेक्नोलॉजी से जोड़ने का गंभीर प्रयास है। जियोफाइबर बैक प्लान 198 रुपये (कर अतिरिक्त) के मासिक किराये पर 10 एमबीपीएस एफटीटीएक्स का प्लान है। यह प्लान मौजूदा समय में सिर्फ 5 महीने के एडवांस रेंटल पर ही उपलब्ध है।