टेक महिंद्रा के चेयरमैन आनंद महिंद्रा का मानना है कि आर्टिफिशल इंटेलिजेंस (एआई) आईटी सेवाओं को खत्म नहीं करेगी। यह उन्हें और अधिक महत्त्वपूर्ण ही बनाएगी।
टेक महिंद्रा की 39वीं सालाना आम बैठक (एजीएम) में उन्होंने शेयरधारकों से कहा, ‘सबसे पहले मैं उस अहम मसले पर बात करना चाहता हूं जिसमें यह भविष्यवाणी है कि आर्टिफिशल इंटेलिजेंस (एआई) के बढ़ने से भारत में आईटी सेवा क्षेत्र खत्म हो जाएगा। तकनीक के हर बड़े दौर के साथ ऐसी चिंताएं पैदा होती हैं। हालांकि मेरा जवाब साफ है – आईटी सेवाओं की भूमिका कम नहीं होगी। इसमें निश्चित रूप से बदलाव आएगा और कई मायनों में यह और भी ज्यादा अहम हो जाएगी।’
उन्होंने कहा कि पिछले चार दशक के दौरान टेक महिंद्रा ने नई तकनीक के दौर, ग्राहकों की उम्मीदों और दुनिया की हकीकतों के हिसाब से बार-बार खुद को ढाला है। उन्होंने कहा, ‘आगे का अध्याय वास्तव में सबसे महत्त्वपूर्ण हो सकता है। एआई पुराने मॉडलों को चुनौती देगी, लेकिन यह हमारे उद्योग के लिए सबसे बड़े अवसरों में से एक का निर्माण भी करेगी और वह है इंटेलिजेंस को विश्वसनीय प्रभाव में बदलने में उद्यमों और राष्ट्रों की मदद करना।’
उन्होंने एआई की तुलना स्मार्टफोन से की। जैसे स्मार्टफोन ऐप और कनेक्टिविटी के कारण ही महत्त्वपूर्ण होते हैं जो उन्हें जीवंत बनाते हैं।
उन्होंने कहा, ‘एआई युग में टेक महिंद्रा जैसी कंपनियां सक्षम करने वाली वह स्तर ही प्रदान करती हैं, जो एक बहुत शक्तिशाली तकनीक को बुद्धिमान कारोबारी साझेदार में बदल देती है जो वास्तविक मूल्य प्रदान करता है।’