बीएस बातचीत
देश की सबसे बड़ी उपभोक्ता वस्तु कंपनी हिंदुस्तान यूनिलीवर (एचयूएल) के चेयरमैन एवं प्रबंध निदेशक संजीव मेहता ने विवेट सुजन पिंटो के साथ बातचीत में कहा कि जहां जून तिमाही पिछले साल जितनी खराब नहीं रहेगी, वहीं कोविड-19 हालात गंभीर होने पर स्थिति में बदलाव आ सकता है। उन्होंने एफएमसीजी बाजार और उनकी कंपनी के लिए पैदा होने वाले हालात के बारे में विस्तार से बातचीत की। मुख्य अंश:
चौथी तिमाही गुजरने के बाद आप वित्त वर्ष 2022 की पहली तिमाही में आर्थिक परिदृश्य कैसा रहने की उम्मीद हैं?
यह महत्वपूर्ण है कि हम जिंदगियों को बचाएं और अर्थव्यवस्था को पटरी पर बनाए रखें। यह मेरे लिए एक उचित दृष्टिकोण है। सेक्टर के तौर पर, हम उसी गति के साथ नए वित्त वर्ष 2022 में प्रवेश कर रहे हैं जो गति मार्च तिमाही में देखी गई थी। हालांकि अप्रैल के आखिरी दो सप्ताह उथल-पुथल वाले रहे, क्योंकि संक्रमण तेजी से फैला है। स्थानीय तौर पर लॉकडाउन और छिटपुट स्तर पर अन्य उपाय किए गए हैं। इनका मांग पर प्रभाव पड़ेगा, क्योंकि खासकर आउट-ऑफ-होम तथा डिस्क्रेशनरी श्रेणियों में आवाजाही संबंधित समस्याएं पैदा हुई हैं।
लेकिन क्या 2020 के मुकाबले कैलेंडर वर्ष 2021 बेहतर रहेगा या खराब?
यदि हम अगले दो महीनों में कोरोना लहर को काबू में कर सकते हैं तो उपभोक्ताओं का भरोसा फिर से लौट सकता है। मेरा मानना है कि 2020 का समय 2020 के मुकाबले बेहतर रहेगा, क्योंकि हम इस साल टीकाकरण की मजबूत संभावना देख रहे हैं। हमारी मासिक टीका क्षमता अभी करीब 7 करोड़ के आसपास है और जुलाई तक यह 16 करोड़ से 20 करोड़ के बीच पहुंच सकती है। यदि ऐसा हुआ, तो टीकाकरण की क्षमता काफी बढ़ जाएगी। साथ ही, लोगों को सोशल डिस्टेंसिंग बनाए रखने, हाथ धोने, मास्क पहनने जैसी आदतों को अपनाने और टीका लगवाने में सहयोग देना होगा। वायरस से मुकाबला करना एक युद्घ लडऩे जैसा है, और सभी को इसमें आगे आना होगा।
आप नए उत्पादों की पेशकश और वितरण एवं पहुंच में सुधार के संदर्भ में उपभोक्ता क्रांति के अगुआ रहे थे। क्या अब ये योजनाएं ठंडे बस्ते में डाल दी गई हैं?
हमने अपनी योजनाओं को समाप्त नहीं किया है, चाहे बात पूरे वर्ष में नवाचार को लेकर हो या पूंजीगत खर्च से संबंधित। दरअसल, हम अपनी आपूर्ति शृंखला को भविष्य के लिए मजबूत बनाने के संदर्भ में एक बड़ी पहल से जुड़े हुए हैं। हालांकि यदि उत्पाद को मई में पेश किया जाना है तो हम इसे रोकेंगे और यह देखेंगे कि क्या इसके बजाय यह पेशकश जून या जुलाई में की जा सकती है। मौजूदा हालात में नए उत्पादों के संदर्भ में उपभोक्ताओं की दिलचस्पी सीमित बनी रहेगी।
ऐसी धारणा है कि ग्रामीण एफएमसीजी वृद्घि प्रभावित हो सकती है, क्योंकि वहां भी महामारी फैल रही है। इस बारे में आपकी क्या प्रतिक्रिया है?
हां, हम इस आशंका से इनकार नहीं कर सकते। मेरा मानना है कि यदि संक्रमण दूर-दराज के इलाकों में तेजी से फैला तो पिछले साल जिन योजनाओं पर जोर दिया गया था, उन पर पुनर्विचार करना पड़ सकता है। इनमें मनरेगा के लिए आवंटन में वृद्घि और खाद्य रियायत मुख्य रूप से शामिल हैं।
आपने अपने कर्मियों और समुदाय की सुरक्षा के लिए क्या उपाय अपनाए हैं?
पिछले कुछ सप्ताहों में, हमने 45 वेंटीलेटर और इतनी ही संख्या में ऑक्सीजन कंसन्ट्रेटर खरीदे, जो हम किल्लत से जूझ रहे अस्पतालों को मुहैया कराएंगे। बेहद महत्वपूर्ण बात यह है कि हम दुनियाभर से 2,400 ऑक्सीजन कंसन्ट्रेटर हासिल करने में सक्षम रहे हैं जिन्हें भारत ला रहे हैं। हमें सबसे पहले संसाधन दुरुस्त करने, स्वास्थ्य ढांचा मजबूत बनाने, और टीका लगवाने के लिए लोगों को प्रोत्साहित करने की जरूरत है।
एचयूएल में हमारे पास 60 पूर्णकालिक चिकित्सक हैं।