राइड हेलिंग कंपनी Uber ने Uber प्रो कार्यक्रम की शुरुआत की है। यह कंपनी के ड्राइवरों से प्रेरित एक पुरस्कार कार्यक्रम है जो उन्हें सड़कों पर और सड़क से बाहर दोनों जगहों पर लक्ष्य तक पहुंचाने में मदद करने के लिए तैयार किया गया है।
Uber प्रो ड्राइवरों को आमदनी के नए तरीके, अधिक विकल्प और सहायता के साथ भारी छूट प्रदान करेगा। इसे देश के 12 शहरों में पुरस्कारों, भत्तों और विशेष सुविधाओं के साथ शुरू किया गया है। अच्छी ग्राहक रेटिंग (4.8) और कम यात्रा रद्द करने वाले ड्राइवरों को इसमें शामिल किया जाएगा ताकि उन्हें इसका फायदा मिल सके।
Uber के भारत औ्र दक्षिण एशिया के निदेशक (संचालन) शिव शैलेंद्रन ने कहा, ‘कंपनी ने ड्राइवर-पार्टनरों के लिए काफी लचीलेपन की पेशकश की है जिसके नतीजे अब दिखने लगे हैं। ड्राइवर अब अधिक सक्रिय हो गए हैं और कंपनी के साथ वफादार दिख रहे हैं।’
हम कारोबार के ऐसे चरण में हैं जहां हमें लगता है कि हम वफादार और हमारे साथ जुड़े हुए ड्राइवरों को पुरस्कृत करना शुरू करना होगा। Uber प्रो उन ड्राइवरों को पुरस्कृत करता है जिनकी अधिक रेटिंग रहती है और जो कम यात्रा रद्द करके ग्राहकों को अच्छी सेवाएं देते हैं।
ब्लू, गोल्ड, प्लैटिनम और डायमंड जैसे Uber प्रो की चार श्रेणियां हैं, जिसमें डायमंड सबसे उच्च श्रेणी है। Uber के साथ जुड़ने वाला नया ड्राइवर ब्लू श्रेणी से शुरुआत करेगा और हर यात्रा को पूरी करने और अन्य मानकों का पालन करने के बाद उसे जो अंक मिलेगा उससे वह आगे बढ़ेगा। हर तीन महीने में प्वाइंट रीसेट हो जाएंगे।
इसलिए ड्राइवर की स्थिति हर तीन महीने के अंतराल पर निर्धारित की जाएगी। जैसे-जैसे ड्राइवर ऊपर की ओर जाएंगे उन्हें विशेष भत्ते, पुरस्कार आदि दिए जाएंगे जिसमें रियायती वाहन रखरखाव और वाहन बीमा, छोटे ऋण आदि शामिल होंगे।
अगर कोई ड्राइवर पूरी तिमाही के दौरान अगर डायमंड श्रेणी बरकरार रखता है तो उसे 10,000 रुपये का नकद पुरस्कार दिया जाएगा। डायमंड और प्लेटिनम श्रेणी के भी शीर्ष स्थान के ड्राइवरों को विशेष पुरस्कार से सम्मानित किया जाएगा। इसमें क्षेत्र प्राथमिकता शामिल है, जिसमें ड्राइवर हर दिन दो घंटे अपने मनपसंद इलाके वाले ट्रिप ले सकते हैं। यह उन्हें अपने पसंदीदा क्षेत्र में गाड़ी चलाने की सुविधा देगा।