कोविड-19 वैश्विक महामारी के कारण ऑफलाइन रिटेलरों का कारोबार प्रभावित होने के साथ ही वॉलमार्ट की स्वामित्व वाली ऑनलाइन फैशनल रिटेलर मिंत्रा उपभोक्ताओं के साथ जुडऩे के लिए फैशन एवं लाइफस्टाइल ब्रांडों के लिए सबसे प्रभावी रिटेल चैनल बन गई है।
मिंत्रा के मुख्य कार्याधिकारी अमर नगरम ने कहा कि कंपनी ने अपने ओमनी चैनल मॉडल के जरिये वैश्विक महामारी के दौरान 1,200 स्टोरों को एकीकृत किया और 200 से अधिक ब्रांडों को अपने प्लेटफॉर्म से जोड़ा है। उन्होंने कहा, ‘यह ब्रांडों में व्यापक रुचि पैदा करते हुए उद्योग के भविष्य को आकार दे रहा है।’
पिछले तीन महीनों के दौरान मिंत्रा ने पैंटालून्स, मैक्स फैशन, फैबइंडिया और बाटा जैसे शीर्ष ब्रांडों को अपने प्लेटफॉर्म से जोड़ा है। त्योहारी महीनों के दौरान इसने नए ग्राहकों की आवक में 80 फीसदी की वृद्धि दर्ज की गई जबकि उपयोगकर्ताओं के ट्रैफिक में 85 फीसदी से अधिक की वृद्धि हुई। नगरम ने कहा कि इसने ब्रांडों को मिंत्रा के साथ साझेदारी करने और अपने कारोबार को बढ़ाने की पेशकश की है। उदाहरण केलिए, जर्मन के स्पोट्र्सवियर ब्रांड प्यूमा ने पिछले साल की समान अवधि के मुकाबले इस साल त्योहारी सीजन के दौरान मिंत्रा प्लेटफॉर्म पर 253 फीसदी की बढ़ोतरी दर्ज की। इसमें फुटवियर का प्रदर्शन सबसे अच्छा रहा और उसके बाद ट्रैक पैंट एवं टी-शर्ट जैसे फैशन उत्पादों का स्थान रहा।
कंपनी ने लॉकडाउन के बाद किड्स श्रेणी में भी अपनी मौजूदगी बढ़ाई।
प्यूमा प्रबंध निदेशक (भारत एवं दक्षिणपूर्व एशिया) अभिषेक गांगुली ने कहा, ‘कई कारोबारियों के लिए यह कठिन समय रहा है।’ उन्होंने कहा, ‘प्यूमा ने मिंत्रा पर जिस तरह की व्यापकता एवं वृद्धि हासिल की है वह अभूतपूर्व है। मिंत्रा ने ई-कॉमर्स के मोर्चे पर खुद को प्यूमा का एक प्रमुख भागीदार के रूप में स्थापित किया है।’ गांगुली ने कहा कि यह वृद्धि उपभोक्ता के रुझानों पर टिका है और इससे पता चलता है कि लोग स्वस्थ जीवनशैली को पसंद कर रहे हैं। प्यूमा का कहना है कि वह 2021 में मिंत्रा प्लेटफॉर्म पर 500 करोड़ के सकल मर्केंडाइज मूल्य के लक्ष्य को हासिल करने के लिए आश्वस्त है। यदि ऐसा हुआ तो प्यूमा और मिंत्रा के बीच साझेदारी देश की सबसे बड़ी ब्रांड-रिटेलर साझेदारी होगी। मिंत्रा के पास महिला ग्राहकों का एक मजबूत आधार है और प्यूमा के पास महिलाओं के लिए उत्पादों की एक खास शृंखला है। दोनों कंपनियां मिंत्रा प्लेटफॉर्म पर इस श्रेणी को बढ़ाने पर ध्यान केंद्रित करेंगी। प्यूमा की भारत में 370 स्टोरों के साथ ऑफलाइन मौजूदगी है। कुल मिलाकर लॉकडाउन के बाद स्पोट्र्सवियर श्रेणी में उल्लेखनीय तेजी दर्ज की गई है क्योंकि लोग अब फिटनेस पर पहले के मुकाबले कहीं अधिक ध्यान दे रहे हैं। इसके अलावा, अधिक से अधिक लोगों के घर से काम करने के कारण एथलेजर की मांग बढ़ रही है। नगरम ने कहा, ‘टियर-2 और टियर-3 बाजारों में भी यह प्रवृत्ति बढ़ रही है।’
त्योहारी सीजन के दौरान मिंत्रा ने मैक्स फैशन के साथ साझेदारी की जो भारत की एक सबसे बड़ी फैशन रिटेलर है। इसके जरिये कंपनी की नजर अधिक से अधिक ग्राहकों तक पहुंचने पर थी। इस साझेदारी के जरिये एथनिकवियर सहित 15,000 से अधिक नवीनतम डिजाइन मिंत्रा प्लेटफॉर्म पर देखे गए।
