भारतीय दूरसंचार विनियामक प्राधिकरण (ट्राई) ने ऐसे उपभोक्ताओं के लिए बुधवार को एक ‘टीवी चैनल सेलेक्टर’ वेबसाइट की शुरुआत की जो स्मार्टफोन न होने के चलते उसके ऐप का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे थे। स्मार्टफोन के लिए ‘टीवी सेलेक्टर ऐप’ पिछले साल 25 जून को शुरू किया गया था जिससे उपभोक्ता अपना ‘सबस्क्रिप्शन’ देख सकते हैं, उसमें बदलाव कर सकते हैं, केबल सेवा प्रदाता द्वारा उपलब्ध कराए गए सभी चैनल देख सकते हैं और अपनी रुचि के चैनल चुन सकते हैं। यह दिसंबर 2018 में अधिसूचित एक विनियम के तहत किया गया था और तभी से यह देखा जा रहा था कि उपभोक्ता अपने ऑपरेटर के अनुसार, वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर अपनी रुचि का टीवी चैनल चुनने में दिक्कत का सामना कर रहे थे।
प्राधिकरण ने अपनी वर्तमान अधिसूचना में कहा, ‘ट्राई ने अब टीवी सेलेक्टर वेबसाइट भी विकसित की है जिससे उन उपभोक्ताओं को सुविधा होगी जिनके पास स्मार्टफोन नहीं है या जो वेबसाइट ब्रॉउजर का इस्तेमाल करना चाहते हैं।’
