भारतीय रेल | फोटो क्रेडिट: Commons
IRCTC Down: भारतीय रेलवे खानपान एवं पर्यटन निगम (IRCTC) की वेबसाइट और मोबाइल एप्लीकेशन में ग्लिच आ रहा है, जिसके कारण कई यात्री ट्रेन टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इस समस्या की रिपोर्ट की, जिसमें बताया गया कि वे टिकट बुकिंग के लिए प्लेटफॉर्म का इस्तेमाल नहीं कर पा रहे हैं।
ऑनलाइन डिसरप्शन को ट्रैक करने वाली सर्विस ‘डाउन डिटेक्टर’ ने भी इसे रिपोर्ट किया है। इसमें बताया गया कि इसके चलते 2,500 से अधिक यूजर्स प्रभावित हुए। अधिकांश शिकायत IRCTC की वेबसाइट को लेकर दर्ज की गई, जबकि 28 प्रतिशत रिपोर्ट मोबाइल ऐप से संबंधित थी।
ऐप का उपयोग करने का प्रयास करने पर, यूजर्स को एक मैसेज मिला, जिसमें लिखा था, “रखरखाव गतिविधि के कारण कार्रवाई करने में असमर्थ.”
यह दर्शाता है कि प्लेटफ़ॉर्म का इस्तेमाल करने में समस्याएं आ रही थीं। अभी तक, IRCTC ने इस बारे में कोई आधिकारिक बयान जारी नहीं किया है न ही इसके समाधान के लिए कोई समय सीमा बताई है।
सर्विस में व्यवधान के अलावा, ट्रेडिंग सत्र की शुरुआत में IRCTC के शेयर में भी लगभग 1 प्रतिशत की गिरावट देखी गई। पिछले हफ्ते में, शेयर में लगभग 4 प्रतिशत की गिरावट आई है, और साल-दर-साल (YTD) शेयर ने 2024 में निवेशकों के लिए 10 प्रतिशत से अधिक का नकारात्मक रिटर्न दिया है।
IRCTC आउटेज का यह पहला मामला नहीं है, प्लेटफ़ॉर्म को पहले भी इसी तरह की समस्याओं का सामना करना पड़ा है, जिससे ट्रेन टिकट बुक करने की कोशिश करने वाले उपयोगकर्ताओं को काफी परेशानी हुई थी। मौजूदा व्यवधान के साथ, IRCTC उपयोगकर्ता और निवेशक समान रूप से कंपनी की प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहे हैं।